Анастасія

АНАСТАСІЯ КОРЧЕВА
Direct-менеджер | Онлайн-робота
Телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») | Email: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Instagram: _korcheva_
ПРО СЕБЕ
Шукаю роботу Direct-менеджером в онлайн-форматі. Маю досвід спілкування з клієнтами, консультування, обробки замовлень та роботи в CRM-системі. Вмію вести листування з клієнтами, швидко реагувати на запити та доводити замовлення до завершення. Легко знаходжу спільну мову з людьми, швидко навчаюся новому, відповідально ставлюся до роботи та орієнтуюся на результат.
ДОСВІД РОБОТИ
Продавець-консультант | 2023–2026
• Консультувала клієнтів та допомагала з вибором товарів.
• Вела листування з клієнтами в Direct та месенджерах.
• Працювала з CRM-системою: фіксувала звернення, опрацьовувала заявки та контролювала замовлення.
• Відповідала на запитання покупців і підтримувала якісну комунікацію.
• Оформлювала замовлення та контролювала їх виконання.
• Працювала із запереченнями та допомагала клієнтам прийняти рішення щодо покупки.
• Відповідально виконувала поставлені завдання та працювала на результат.
КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ
• Робота в Direct, Instagram та месенджерах.
• Робота з CRM-системою.
• Обробка вхідних звернень і замовлень.
• Консультування та продажі.
• Грамотне та ввічливе спілкування з клієнтами.
• Робота із запереченнями.
• Швидке навчання та адаптація.
• Відповідальність, організованість та уважність.
• Орієнтація на результат.
ОСВІТА
Фаховий коледж фізичної культури, Миколаїв | 2019–2022
Спеціальність: вчитель фізичної культури
БАЖАНИЙ ФОРМАТ РОБОТИ
Онлайн, Direct-менеджер / менеджер з роботи з клієнтами. Готова швидко включитися в роботу та навчатися внутрішнім процесам компанії.