• Файл

Христина

Оператор контакт-центру

Вік:
20 років
Місто проживання:
Житомир
Готовий працювати:
Дистанційно

Контактна інформація

Шукач вказав телефон .

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Завантажений файл

Версія для швидкого перегляду

Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.

Христина
Ігорівна

ДОСВІД РОБОТИ
МІЙ ПРОФІЛЬ
Мені 20 років. Я цілеспрямована, call center в Абанк
відповідальна та стресостійка людина, яка Оператор контакт-центру Абанк
завжди доводить справи до кінця.
Швидко навчаюсь новому, прагну
професійного розвитку та постійного — Консультування клієнтів щодо банківських
вдосконалення своїх навичок. Вмію продуктів та послуг
працювати в команді та знаходити
— Обробка вхідних дзвінків і вирішення звернень
рішення у складних ситуаціях.
клієнтів
— Допомога у вирішенні технічних та фінансових
питань
— Робота з CRM-системою та базою даних клієнтів
— Дотримання стандартів сервісу та якості
КОНТАКТИ обслуговування
— Швидке опрацювання інформації та робота в
Телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)) багатозадачному режимі
— Навички ефективної комунікації та роботи зі
Електронна пошта:
складними ситуаціями
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

ПРОФЕСІЙНІ ВМІННЯ
— Грамотна усна та письмова комунікація
Також мала досвід роботи консультанта у
— Консультування клієнтів та робота із Винах Світу
запереченнями
— Впевнене користування ПК та CRM-
системами
— Робота з великим обсягом інформації
— Багатозадачність та стресостійкість
— Швидке вирішення проблемних
ситуацій
— Навички телефонного обслуговування
клієнтів
— Уважність до деталей та
відповідальність
— Вміння працювати в команді
— Орієнтація на якісний сервіс

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: