Оксана 

ОКСАНА ГЕРАСИМЕНКО
Телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
E-mail: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
ПРО СЕБЕ
Менеджер з продажу з 11-річним досвідом розвитку клієнтської мережі, проведення переговорів та побудови довгострокових партнерських відносин. Спеціалізуюся на продажах через виявлення потреб клієнта, побудову довіри та якісний клієнтський сервіс. Маю психологічну освіту, що допомагає ефективно працювати із запереченнями, вибудовувати комунікацію та знаходити індивідуальний підхід до кожного клієнта. Швидко навчаюся та легко адаптуюся до нових продуктів і бізнес-процесів.
ДОСВІД РОБОТИ
Менеджер з продажу | ДП «Ейвон Косметікс Юкрейн»
Січень 2007 — Жовтень 2021
• Активний пошук та залучення нових партнерів.
• Розвиток і супровід клієнтської бази.
• Проведення переговорів, презентацій та консультацій.
• Аналіз показників продажів та планування заходів для виконання планів.
• Побудова довгострокових партнерських відносин.
• Навчання та підтримка партнерів.
• Супровід клієнтів після продажу.
• Забезпечувала стабільне зростання продажів шляхом залучення нових партнерів.
• Ефективно працювала із запереченнями та складними переговорами.
Інженер по сировині | Тальнівський молочно-консервний комбінат
Серпень 1999 — Листопад 2008
• Контроль якості сировини.
• Взаємодія з постачальниками.
• Контроль технологічних процесів.
• Аналіз виробничих показників.
• Ведення виробничої документації.
ОСВІТА
Уманський державний педагогічний університет імені Павла Тичини
Практична психологія (2024–2025)
Український державний університет харчових технологій
Інженер-технолог (1994–1999)
ПРОФЕСІЙНІ НАВИЧКИ
• Продажі та розвиток клієнтської бази
• Проведення переговорів
• Виявлення потреб клієнта
• Робота із запереченнями
• Побудова довгострокових партнерських відносин
• Проведення презентацій
• Аналіз продажів
• Планування та досягнення KPI
• Емоційний інтелект
• Клієнтоорієнтованість
• Навчання та супровід партнерів
ЦИФРОВІ НАВИЧКИ
• Microsoft Word
• Microsoft Excel
• Microsoft PowerPoint
• Google Docs
• Google Sheets
• Google Drive
• Google Meet
• Zoom
• Microsoft Teams
• Canva
• ChatGPT
• Швидке опанування CRM-систем
МОВИ
Українська — вільно
Російська — вільно
ДОДАТКОВО
Водійське посвідчення категорій B, C, C1.