Світлана

Клієнт-менеджер

Розглядає посади:
Клієнт-менеджер, Тур-менеджер, Продавець-консультант, Менеджер по роботі з клієнтами, Менеджер з логістики, Менеджер з туризму, Оператор контакт-центру
Вид зайнятості:
повна, неповна
Вік:
37 років
Місто проживання:
Ірпінь
Готовий працювати:
Дистанційно

Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Досвід роботи

Продавець-консультант

з 06.2021 по 06.2026 (5 років)
Магазин одягу "Cottonis Jeans", Ірпінь (Роздрібна торгівля)

Обов'язки:
- Консультування клієнтів та виявлення їхніх потреб.
- Підбір товарів і супровід покупки.
- Робота з касою та оформлення продажів.
- Викладка товару та підтримання порядку в торговому залі.
- Виконання плану продажів і забезпечення високого рівня сервісу.

Досягнення:
- Виконувала та перевиконувала план продажів.
- Забезпечувала високий рівень клієнтського сервісу.
- Ефективно працювала із запереченнями та допомагала клієнтам зробити вибір.
- Формувала позитивний досвід обслуговування, що сприяло повторним покупкам.
- Багаторазово запобігала крадіжкам завдяки спостережливості та уважності.
- Персональний підхід до кожного покупця.

Оператор АЗС

з 09.2020 по 05.2021 (9 місяців)
Авантаж 7, Київ (Автобізнес та автосервіс)

Обов'язки: Обслуговування клієнтів на касі, консультування щодо пального товарів та акцій, проведення готівкових і безготівкових рахунків, робота з касовим апаратом, продаж супутних товарів, прийом та викладка товару, контроль залишків продукції та термін придатності, дотримання стандартів обслуговування та корпоративних вимог, вирішення поточни питань клієнтів.

Досягнення: Забезпечувала якісне та вічливе обслуговування клієнтів, швидко та безпомилково працювала з касою, підтримувала високий рівень сервісу, навіть у години високого навантаження, отримувала позитивні відгуки від клієнтів та керівництва.

Продавець-консультант

з 03.2017 по 02.2019 (2 роки)
Магазин одягу, Буча (Роздрібна торгівля)

Консультування, приймання товару, робота з касовим апаратом, підбір та рекомендації щодо одягу.

Досягнення: завдяки уважності до деталей та спостережливості неодноразово запобігала кражі товару з магазину.

Знання і навички

  • Комунікабельність
  • Чесність
  • Уважність
  • Стресостійкість
  • Доброзичливість
  • Організованість
  • Ініціативність
  • Контроль цінників
  • Здатність до навчання
  • Знання стандартів обслуговування
  • Відповідальність
  • Продаж одягу
  • Проведення касових операцій
  • 1С:Роздріб
  • Орієнтація на результат
  • Робота в команді
  • Ведення клієнтської бази

Знання мов

Українська — вільно

Інші резюме цього кандидата

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: