Владислав

Владислав Співак
Direct-менеджер | Менеджер з роботи з клієнтами | Онлайн-консультант
Комунікабельний спеціаліст із досвідом онлайн-продажів та роботи з клієнтами. Допомагаю клієнтам швидко знаходити потрібні рішення, забезпечую якісний сервіс та будую доброзичливу комунікацію.
Професійний профіль
Відповідальний, комунікабельний та уважний спеціаліст із практичним досвідом роботи з клієнтами в соціальних мережах. Самостійно займався онлайн-продажем одягу: консультував клієнтів, допомагав із вибором товарів, вів листування, створював описи товарів та супроводжував клієнтів до оформлення замовлення. Швидко навчаюся та готовий розпочати роботу найближчим часом.
Практичний досвід
Онлайн-продаж одягу через соціальні мережі
• Консультування клієнтів у Direct та месенджерах.
• Допомога у виборі товарів.
• Ведення ділового листування.
• Оформлення замовлень.
• Створення описів товарів.
• Супровід клієнтів до завершення покупки.
• Підтримка позитивного клієнтського досвіду.
Професійні навички
• Робота з клієнтами
• Онлайн-консультування
• Продаж через листування
• Instagram Direct
• Telegram
• Google Docs
• Google Таблиці
• Microsoft Word
• Microsoft Excel (базовий рівень)
• Грамотне письмове мовлення
• Клієнтоорієнтованість
Особисті якості
• Доброзичливість
• Комунікабельність
• Клієнтоорієнтованість
• Відповідальність
• Уважність до деталей
• Швидке навчання
• Робота в команді
• Стресостійкість
Освіта
Середня спеціальна освіта
Спеціальність: Обслуговування комп'ютерних систем та мереж
Мови
Українська — вільно
Російська — вільно
Англійська — базовий рівень (користуюся перекладачем за потреби)
Додаткова інформація
• м. Київ
• Є ноутбук, смартфон та стабільний інтернет.
• Готовий до віддаленої роботи повний робочий день.
• Можу розпочати роботу найближчим часом.
• Зацікавлений у довгостроковій співпраці та професійному розвитку.