Іван
Technical support specialist
- Вік:
- 26 років
- Місто:
- Тернопіль
Контактна інформація
Шукач вказав телефон , ел. пошту та Instagram.
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/19274133/
Завантажений файл
Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.
Technical Specialist
[
PROFILE
Маю технічну освіту у сфері програмної інженерії та природну схильність до аналітичного
мислення. Не просто використовую інструменти — намагаюся зрозуміти, як системи
влаштовані зсередини. Розбираюся в нових продуктах швидко, знаходжу структурні
підходи до розв'язання задач. Активно занурений в автоматизацію, роботу з API та
сучасні AI-інструменти. Шукаю місце, де можна рости разом із продуктом і робити
реальний вплив.
WHAT I BRING
Системне мислення Оптимізація процесів
Бачу задачі в контексті: звідки вони Там, де є рутина, шукаю спосіб її скоротити або
виникають, як взаємопов'язані, що автоматизувати.
вирішить проблему в корені.
Аналітичний підхід Відповідальність
Перш ніж діяти — розбираюся в причинах. 3+ роки управлінської позиції без прямого
Не «закрити тікет», а зрозуміти, чому він нагляду. Беру задачу — доводжу до кінця.
виник.
Швидке навчання
Технічна база здобута самостійно — через
реальні задачі та постійне занурення в нові
теми.
EXPERIENCE
Завідувач клубу
Міністерство культури України, Зборів · жов 2022 – гру 2025 · 3 р. 3 міс.
Операційне управління закладом і координація команди. Відповідальність за документообіг,
планування та регулярну звітність. Сформував структурований підхід до щоденних процесів і
навичку самостійного прийняття рішень в умовах невизначеності.
Продавець-консультант
Eldorado, Тернопіль · вер – гру 2020
Технічне консультування покупців щодо смартфонів, ноутбуків і телевізорів. Сформував
навичку перекладати технічний контекст зрозумілою для клієнта мовою — незалежно від
рівня підготовки.
LEARNING PROJECTS
Python Utilities Data Parsing
Скрипти для автоматизації роботи з Навчальний парсинг відкритих веб-джерел та
текстом, файлами та локальними даними. обробка структурованих даних.
API Exploration AI-assisted Workflows
Підключення до публічних API, аналіз Використання LLM (ChatGPT, Claude, Gemini) для
відповідей, базова автоматизація запитів. дослідження тем, обробки інформації та
оптимізації власних робочих процесів.
EDUCATION CURRENT FOCUS TECH
ТНТУ Technical Support Process Python · SQL · Git · HTML Google
Програмна інженерія · Automation Python · API AI Sheets · Notion · Airtable Manual
2019–2022 Workflows Data Processing Testing · Bug Reports Windows
Зборівський коледж Admin · AI Tools
ТНТУ
Розробка ПЗ · 2015–2019
Інші резюме цього кандидата
Розглядає посади: Support manager, Дата-аналітик, QA-інженер
Тернопіль
Незакінчена вища освіта · Повна зайнятість, неповна зайнятість
- Завідувач, Міністерство культури України, 3 роки 3 місяці
- Продавець-консультант, Eldorado.ua, 4 місяці
Схожі кандидати
-
Technical support specialist
Тернопіль, Львів, Дистанційно -
Customer service manager
Тернопіль, Дистанційно -
Help desk specialist
Тернопіль, Івано-Франківськ , ще 5 міст -
Technical specialist
Тернопіль, Київ, Львів -
Спеціаліст технічної підтримки
35000 грн, Тернопіль, Дистанційно -
Support specialist
30000 грн, Тернопіль, Дистанційно