Ольга
Офіс-менеджер, customer support specialist
- Вік:
- 28 років
- Місто проживання:
- Івано-Франківськ
- Готовий працювати:
- Дистанційно, Івано-Франківськ
Контактна інформація
Шукач вказав телефон .
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/19288191/
Завантажений файл
Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.
Івано-Франківськ, Україна
[
[
ПРО СЕБЕ
Маю юридичну освіту та понад п’ять років досвіду роботи з людьми,
комунікаціями й тваринами. Працювала у сфері клієнтського сервісу, SMM та
професійного догляду за тваринами в Україні й Чехії.
ДОСВІД РОБОТИ
Groomer — DogTown, Прага (2023–2026)
• професійний догляд за собаками різних порід;
• щоденна комунікація з власниками;
• оцінка стану здоров’я тварин перед процедурою;
• ведення записів клієнтів;
• консультування щодо догляду;
• робота у команді;
• вирішення конфліктних ситуацій;
• високий рівень відповідальності за добробут тварин.
Pet Sitter — Psi Školka, Прага (2023–2026)
• догляд за десятками собак одночасно;
• контроль стану здоров’я тварин;
• взаємодія з власниками;
• ведення внутрішньої документації;
• контроль умов утримання.
SMM Manager (2020–2022)
• ведення соціальних мереж; • аналіз інформаційного простору; • створення
контенту; • комунікація з клієнтами; • планування публікацій.
Бариста — Фабрика кави, Івано-Франківськ (2018–2020)
• клієнтський сервіс; • робота з касою; • організація робочого процесу; •
вирішення нестандартних ситуацій.
ОСВІТА
Прикарпатський національний університет ім. Василя Стефаника —
Правознавство (2017–2019)
Аграрний коледж Львівського національного університету — Правознавство
(2013–2017)
КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ
комунікація з партнерами; ведення переговорів; перевірка документації;
уважність до деталей; Google Workspace; аналіз інформації; підготовка звітів;
ведення баз даних; організація робочих процесів; клієнтський сервіс; робота в
кризових ситуаціях; швидке навчання.
МОВИ
Українська — рідна
Англійська — Intermediate
Чеська — Intermediate
Схожі кандидати
-
Customer support specialist
20000 грн, Львів, Інші країни, Дистанційно -
Customer support manager
Дистанційно -
Customer support specialist
Дистанційно -
Персональний асистент
Київ, Інші країни, Дистанційно -
Customer support manager
Дистанційно -
Client service representative
Київ, Дистанційно