Сервіс пошуку роботи №1 в Україні
Особисті дані приховані
Цей шукач вирішив приховати свої особисті дані та контакти. Ви можете зв'язатися з ним зі сторінки https://www.work.ua/resumes/19310307/
Керівник підрозділу (автоматизація бізнес-процесів)
- Місто:
- Київ
Контактна інформація
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Завантажений файл
Версія для швидкого
перегляду
Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.
ОЛЕСЯ ПЕТРОВСЬКА
H E A D OF I T & B U S I N E S S A U T OMA T I ON
[відкрити контакти ](див. вище в блоці «контактна інформація»)
[відкрити контакти ](див. вище в блоці «контактна інформація»), Telegram, LinkedIn
Kyiv,Ukraine
Керівниця IT-проєктів із практичним досвідом у впровадженні CRM систем, управлінні SDLC-циклами та
командній координації в багатопрофільному середовищі.
Спеціалізуюся на впровадженні CRM-систем, цифровій трансформації процесів і управлінні
кросфункціональними командами.
Маю глибоке розуміння SDLC, Agile, CLM-моделей і системної інтеграції.
Побудова ефективної співпраці між ІТ-командою, стейкхолдерами та користувачами в умовах обмежених
ресурсів і високої відповідальності.
Створюю рішення, що поєднують технології, дані та бізнес-цілі для підвищення ефективності організацій.
ДОСВІД
Chief Operations Officer / Head of Business Automation
Медична лабораторія IMD | Липень 2016 – Травень 2026
Забезпечувала повний життєвий цикл IT-проєктів від збору вимог до впровадження та підтримки
користувачів
Керувала впровадженням CRM, LIMS, веб.додатку, інтеграції через REST API.
Будувала CLM-моделі і системи автоматизації клієнтських процесів.
Організовувала роботи команди (аналітиків, виробництва, IT, support).
Розробляла технічну документацію й інтерактивні панелі ефективності .
Впроваджувала автоматизацію процесів .
НАВИЧКИ
Управління проєктами:
Project Portfolio Management • Program & Delivery Management • PMO Setup & Leadership • Agile / Scrum / Kanban
• SDLC • Change Management • Business Transformation • Risk Management
Автоматизація та технології:
ЛІС & CRM • Business Process Automation • Zapier • Make • Microsoft 365 • Google Workspace • Power BI • • Jira /
Confluence / ClickUp
Лідерство та комунікації:
Stakeholder Management • Team Leadership & Mentoring • Cross-functional Collaboration • User Training & Support
• Documentation & Reporting • Presentation Skills
ОСВІТА
Neoversity (Woolf University) | 2025-2027 Kyiv International University of Civil Aviation |
Штучний інтелект та машинне навчання Менеджмент у виробничих системах
СЕРТИФІКАЦІЇ
Економічне навчання для бізнесів, що
постраждали від війни в Україні | 2025
H E A D OF I T & B U S I N E S S A U T OMA T I ON
[
[
Kyiv,Ukraine
Керівниця IT-проєктів із практичним досвідом у впровадженні CRM систем, управлінні SDLC-циклами та
командній координації в багатопрофільному середовищі.
Спеціалізуюся на впровадженні CRM-систем, цифровій трансформації процесів і управлінні
кросфункціональними командами.
Маю глибоке розуміння SDLC, Agile, CLM-моделей і системної інтеграції.
Побудова ефективної співпраці між ІТ-командою, стейкхолдерами та користувачами в умовах обмежених
ресурсів і високої відповідальності.
Створюю рішення, що поєднують технології, дані та бізнес-цілі для підвищення ефективності організацій.
ДОСВІД
Chief Operations Officer / Head of Business Automation
Медична лабораторія IMD | Липень 2016 – Травень 2026
Забезпечувала повний життєвий цикл IT-проєктів від збору вимог до впровадження та підтримки
користувачів
Керувала впровадженням CRM, LIMS, веб.додатку, інтеграції через REST API.
Будувала CLM-моделі і системи автоматизації клієнтських процесів.
Організовувала роботи команди (аналітиків, виробництва, IT, support).
Розробляла технічну документацію й інтерактивні панелі ефективності .
Впроваджувала автоматизацію процесів .
НАВИЧКИ
Управління проєктами:
Project Portfolio Management • Program & Delivery Management • PMO Setup & Leadership • Agile / Scrum / Kanban
• SDLC • Change Management • Business Transformation • Risk Management
Автоматизація та технології:
ЛІС & CRM • Business Process Automation • Zapier • Make • Microsoft 365 • Google Workspace • Power BI • • Jira /
Confluence / ClickUp
Лідерство та комунікації:
Stakeholder Management • Team Leadership & Mentoring • Cross-functional Collaboration • User Training & Support
• Documentation & Reporting • Presentation Skills
ОСВІТА
Neoversity (Woolf University) | 2025-2027 Kyiv International University of Civil Aviation |
Штучний інтелект та машинне навчання Менеджмент у виробничих системах
СЕРТИФІКАЦІЇ
Економічне навчання для бізнесів, що
постраждали від війни в Україні | 2025
Схожі кандидати
-
Директор департамента
70000 грн, Київ -
Керівник департаменту
60000 грн, Київ -
Комерційний директор, керівник відділу продажів
100000 грн, Київ -
Заступник керівника департаменту
Київ -
Заступник начальника відділу з управляння персоналом
50000 грн, Київ, Харків -
Керівник департаменту
Київ
Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств:
Резюме кандидата розміщено за адресою: https://www.work.ua/resumes/19310307/