Анна

Анна Мохонько
HR PEOPLE PARTNER
Освітнійпростір «Persona Education» | жовтень
2024 – вересень 2025

Побудувала систему корпоративної культури з регулярними «Днями
культури» (онлайн/офлайн), щомісячними тімбілдингами та
інтерактивами.
Розробка та оформлення організаційної структури.
Створила та регулярно проводила 360°-опитування для керівників і
СЕО (30 питань), аналіз результатів і надавала рекомендації.
Ініціювала та розробила матрицю внутрішнього клієнта.
МОЇ КОНТАКТИ:
Запустила систему регулярного фідбеку для керівників і працівників
Грузія, Тбілісі (1:1, карти посад, самооцінка + оцінка керівника).
Ел.пошта [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») Онбординг/адаптація: створила брендбук корпоративної культури,
Telegram
графік адаптації, чек-листи для першого дня, хендбук, графік
LinkedIn
адаптації на 3–4 дні «по годинах»;
Закріпила принцип «головна роль — керівник, HR — у форс-мажор».
Організувала «День добрих справ»: допомога дитячому будинку
КЛЮЧОВІ КОМПЕТЕНЦІЇ (оплата матеріалів на ремонт + гостинці дітям), притулку для тварин
(збір коштів на корм і препарати), здача крові у центрі донорства.
Корпоративна культура та залученість
працівників (eNPS, «Дні культури», Провела кібербезпековий івент: гайд, правила, інтерактивний квіз.
тімбілдинги, внутрішні ігри) Створила та оформила деталізовані посадові інструкції та
HR-процеси: онбординг, адаптація,
міжвідділові регламенти з керівниками (маркетинг, продажі,
офбординг, рекрутинг
People Analytics: опитування, карти посад,
фінвідділ, клієнт сервіс).
оцінка компетенцій, 360°-аналіз Ініціювала створення брендбука корпоративної культури компанії.
Internal Comms & HR-бренд (брендбук Брала участь у кризовому плануванні: ризики для відділів
культури, гайдлайни, стиль комунікації)
(клієнтський сервіс, викладачі, маркетинг, військові ризики).
L&D: навчальні запити, критерії
ефективності Employer Branding & Events Ініціація розробки Telegram-бот настрою + Google Sheets трекінг:
(онлайн-ігри, інтеграція гумору й дружнього щопн/щопт.
тону) Створила гайд на L&D-запити: мета, очікуваний результат, критерії
Crisis HR (ризики для відділів, планування,
ефективності, ризики/альтернативи — щоб уникати «формального
реакції)
Проєктний менеджмент і впровадження навчання».
digital- рішень (боти, інтеграції, шаблони) Ініціювала грейдування посад (менеджер/старший менеджер тощо) з
прив’язкою до карт компетенцій, 1:1 і результатів.

SOFT SKILLS Учасниця стратегічної сесії для розвитку бізнесу — забезпечила
виконання частини action plan, що сприяло реалізації ключових
Емпатія та вміння чути команду бізнес- цілей.
Системне мислення та структурність
Системно відстежувала ключові HR-метрики (плинність кадрів,
Креативність і гнучкість
Фасилітація eNPS, Gallup Q12, взаємодія відділів за матрицею внутрішнього
Баланс між бізнес-цілями та людяністю клієнта), що допомогло вчасно виявляти ризики та підвищувати
Лідерство через вплив, а не посаду залученість команди.
Проводила регулярні 1:1-зустрічі з працівниками для виявлення
проблемних зон та запитів. Формувала узагальнені результати й у
КУРСИ конфіденційному порядку передавала керівникам із рекомендаціями
курсHR manager Бізнес конструктор &
щодо покращення.
Changers грудень 2024 р.
Створила структуровану базу знань у Notion, яка забезпечила
курс HRD Бізнес конструктор & Changers швидкий доступ до: посадових інструкцій кожної посади, чек-листів
серпень 2025 р. онбордингу/ офбордингу, система регулярного фідбеку, політики
компанії,база для саморозвитку, контакти підрядників, гайд як
працювати з картами посад).
 Анна Мохонько
ОСВІТА
Магістр за спеціальністю “Облік і аудит” 2017 р. CLIENT-MANAGER/TEAMLEAD
Бакалавр за спеціальністю “Фінанси і кредит” Travel-агенція«artinovTravel»|лютий 2023 – вересень 2024
2015 р.

ведення і підтримка бази клієнтів; ;
прийом і обробка заявок на послуги;
МОВИ
Українська - рідна робота з клієнтом у вирішенні спірних ситуацій;
Англійська - Elementary супровід клієнта на всіх етапах співпраці й інформування клієнта
Російська - вільно про хід ведення його справи;
робота з системою NetHunt, LeeLoo;
обробка вхідних запитів через телефон та месенджери;
допомога у організації івентів;
оформлення заявок на отримання віз до Великої Британії, Південної
Кореї, Канади, Казахстану;
оформлення заявок після виграшу в Green Card ;
контактування з візовими центрами та консульствами Британії,
Канади, Південної Кореї, Казахстану в різних країнах;
контактування з бюро перекладів;
продаж послуг;
пошук та розбір нової інформації для надання нових послуг;
розподіл обов’язків та тасків всередині відділу;
співпраця з відділом продажів для досягнення цілей компанії;
контроль команди КС;
виконання завдань керівництва;
складання робочого графіка
Робота в MS Office, Google docs

ФАХІВЕЦЬ-АНАЛІТИК З ДОСЛІДЖЕННЯ ТОВАРНОГО РИНКУ
Торгово-промисловий холдинг “UBC Group” | жовтень 2021 -
серпень 2022

Ведення переговорів з іноземними та вітчизняними постачальниками;
збір ринкової інформації щодо конкретного товару;
розробка рекомендацій на основі зібраних даних та проведеного аналізу;
підготовка звітів та представлення результатів аналізу;
робота з системою 1С;
аналіз ринку постачальників продукції;
пошук нових постачальників продукції;
укладення договорів поставки;
обробка замовлень;
претензійна робота з постачальниками;
ведення первинної бухгалтерії;
контроль взаєморозрахунків
контроль наявності товару на складі і своєчасне поповнення запасів;
контроль якості продукції;
контроль руху вантажів і термінів відвантаження товару.
Неодноразово отримувала премію за результативну роботу.