Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/19321026/

Досвід роботи

Офіціант

з 10.2025 по нині (1 рік 2 місяці)
Cafe bakery Babovka, Trnava (Готельно-ресторанний бізнес)

Обов’язки:

* Обслуговування гостей відповідно до стандартів сервісу.
* Консультування відвідувачів щодо меню, напоїв та спеціальних пропозицій.
* Прийом і передача замовлень на кухню та в бар.
* Подача страв і напоїв, контроль якості та своєчасності обслуговування.
* Розрахунок гостей, робота з касою та терміналом.
* Підготовка залу до відкриття та підтримання чистоти робочого місця протягом зміни.
* Сервірування та прибирання столів.
* Вирішення побажань і незначних конфліктних ситуацій з гостями.
* Дотримання санітарно-гігієнічних норм і внутрішніх стандартів закладу.
* Робота в команді для забезпечення високого рівня сервісу.

Офіціант

з 06.2025 по 10.2025 (5 місяців)
Hotel Grand, Demänovská dolina (Готельно-ресторанний бізнес)

* Обслуговування гостей відповідно до стандартів сервісу.
* Консультування відвідувачів щодо меню, напоїв та спеціальних пропозицій.
* Прийом і передача замовлень на кухню та в бар.
* Подача страв і напоїв, контроль якості та своєчасності обслуговування.
* Розрахунок гостей, робота з касою та терміналом.
* Підготовка залу до відкриття та підтримання чистоти робочого місця протягом зміни.
* Сервірування та прибирання столів.
* Вирішення побажань і незначних конфліктних ситуацій з гостями.
* Дотримання санітарно-гігієнічних норм і внутрішніх стандартів закладу.
* Робота в команді для забезпечення високого рівня сервісу.

Асистент вихователя

з 05.2025 по 07.2025 (3 місяці)
Modrá pomáhá, z.s., Brno (Освіта, наука)

*Супровід та підтримка дітей з розладами аутистичного спектра (РАС) під час освітнього процесу.
* Допомога вихователю в організації та проведенні занять відповідно до індивідуальних потреб дітей.
* Сприяння розвитку комунікативних, соціальних і побутових навичок.
* Забезпечення безпечного, комфортного та структурованого середовища для дітей.
* Надання індивідуальної підтримки під час навчальної, ігрової та повсякденної діяльності.
* Спостереження за поведінкою дітей та інформування вихователя про зміни чи особливості.
* Використання методів позитивної поведінкової підтримки та допомога в регуляції емоційного стану дітей.
* Сприяння розвитку самостійності та навичок самообслуговування.
* Взаємодія з командою фахівців для забезпечення якісного супроводу дітей.
* Дотримання етичних норм, конфіденційності та вимог безпеки.

Офіціант

з 12.2024 по 05.2025 (6 місяців)
Crystal bar, Jasna, Liptovský Mikiláš (Готельно-ресторанний бізнес)

Обслуговування гостей відповідно до стандартів сервісу.
Консультування відвідувачів щодо меню, напоїв та спеціальних пропозицій.
Прийом і передача замовлень на кухню та в бар.
Подача страв і напоїв, контроль якості та своєчасності обслуговування.
Розрахунок гостей, робота з касою та терміналом.
Підготовка залу до відкриття та підтримання чистоти робочого місця протягом зміни.
Сервірування та прибирання столів. Вирішення побажань і незначних конфліктних ситуацій з гостями.
Дотримання санітарно-гігієнічних норм і внутрішніх стандартів закладу Робота в команді для забезпечення високого рівня сервісу.

Офіціант

з 02.2024 по 09.2024 (8 місяців)
Cafe Veronika, Liptovský Mikuláš (Готельно-ресторанний бізнес)

- Обслуговування гостей відповідно до стандартів сервісу.
- Консультування відвідувачів щодо меню, напоїв та спеціальних пропозицій.
- Прийом і передача замовлень на кухню та в бар.
- Подача страв і напоїв, контроль якості та своєчасності обслуговування.
- Розрахунок гостей, робота з касою та терміналом.
- Підготовка залу до відкриття та підтримання чистоти робочого місця протягом зміни.
- Сервірування та прибирання столів.
- Вирішення побажань і незначних конфліктних ситуацій з гостями.
- Дотримання санітарно-гігієнічних норм і внутрішніх стандартів закладу.
- Робота в команді для забезпечення високого рівня сервісу.

Офіціант

з 12.2023 по 02.2024 (3 місяці)
Burger King (Готельно-ресторанний бізнес)

Освіта

Univerzita Cyrila a Metóda

Психологія, Trnava
Вища, з 2023 по 2026 (3 роки)

Гімназія номер 267

Київ
Середня, з 2011 по 2022 (11 років)

Базова середня освіта з відзнакою.

Додаткова освіта та сертифікати

Немає додаткової освіти та сертифікатів.

Знання і навички

• CapCut
• Canva
• Microsoft
• Пунктуальність
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Чесність
• Неконфліктність
• Уважність
• Адаптивність
• Дисциплінованість
• Відповідальність
• Стресостійкість
• Старанність
• Ведення CRM
• Організованість
• Активний продаж
• Продаж продовольчих товарів
• Працьовитість
• Контроль цінників
• Наполегливість

Знання мов

• Англійська — просунутий
• Німецька — початковий
• Польська — просунутий
• Словацька — вільно
• Чеська — вільно