Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/19336317/

Досвід роботи

Адміністратор магазину

з 10.2022 по нині (3 роки 10 місяців)
Магазин непродовольчих товарів, Харків (Роздрібна торгівля)

Контроль за бездоганним зовнішнім виглядом торгового залу.
Управління персоналом: керівництво командою з 7 осіб. Складання графіків роботи, звірка та коригування робочого часу співробітників у програмі 1С. Підтримка здорового мікроклімату, адаптація та підтримка команди.
Управління продажами та сервісом: професійне консультування покупців, контроль дотримання стандартів обслуговування, вирішення складних та конфліктних ситуацій, робота з бонусною системою лояльності та оформлення повернень.
Управління товарними запасами та складський облік: приймання, викладка та переміщення товару (збірка замовлень на переміщення). Аналітика, контроль і вирівнювання мінусових залишків, перевірка руху товарів. Робота з переоцінками, контроль запуску акційних періодів. Робота з непродовольчим товаром: формування браку, ведення та контроль термінів придатності.
Адміністративно-фінансовий блок: ведення обліку по заробітній платі та витратах на господарські потреби. Контроль, перевірка щоденної виручки та інкасації. Регулярна взаємодія з керівництвом для створення комфортних умов праці персоналу.
Збільшила обсяг продажів відділу на 20% за останній рік.
Сформувала сильну, залучену команду та впровадила систему грамотного й ефективного розподілу обов'язків між співробітниками.
Впровадила естетичну систему викладки товару (візуальний мерчандайзинг), що безпосередньо вплинуло на зростання середнього чека та кількість спонтанних покупок. Самостійне формування естетичної викладки товару на вітринах, робота з колірними градієнтами, презентацією новинок та акційних зон. Контроль за бездоганним зовнішнім виглядом торгового залу.(Приклади моїх робіт із зонування та викладки «до/після» можу надати у форматі портфоліо).

Освіта

ХДАДК

Економіка підприємства, Харків
Середня спеціальна, з 2016 по 2019 (3 роки)

Знання і навички

• Комунікабельність
• Субординація
• Ефективна комунікація
• Орієнтація на результат
• Створення технічних завдань
• Здатність до навчання
• Відповідальність
• Прямолінійність
• Доброзичливість
• Ведення документації

Додаткова інформація

Бажаний графік роботи: Змінний графік (розглядаю варіанти 2/2, 3/3; не розглядаю 5/2 та 4/2)
Бажаний час роботи: у проміжку з 09:00/10:00 до 18:00/19:00.

Важливо: Вакансії та сфери, які мене НЕ цікавлять
Переконливе прохання НЕ турбувати й не надсилати пропозиції від:
Кол-центрів, служб підтримки та гарячих ліній (холодні/гарячі дзвінки, продзвони, телемаркетинг);
Шлюбних та дейтингових агентств;
Офісів сумнівного спрямування (фінансові ринки, криптовалюти тощо);
Компаній, що займаються продажем БАДів або мережевим маркетингом (MLM);
Роботи виключно в офісі, яка не пов'язана з операційним управлінням реальним ритейлом.
Цікавить лише реальний сектор роздрібної торгівлі (ритейл), адміністративна робота в магазинах/бутиках та управління торговими точками. Заощаджуймо час один одного. Дякую за розуміння!