Вікторія

Перетятко
Вікторія
ДОСВІД РОБОТИ
ОСОБИСТА ІНФОРМАЦІЯ
Онлайн-консультант у сфері одягу
Вік 21р
Працювала онлайн протягом 3 місяців у сфері продажу одягу
та консультування клієнтів. Основним напрямом роботи була 📍 м.Львів/Рівне
комунікація з клієнтами, допомога у виборі товарів та супровід дистанційно
під час оформлення замовлень. Освіта: Вища
Консультувала клієнтів щодо асортименту товарів, їхніх (Бакалавр)
характеристик, переваг та умов придбання.
Допомагала підібрати продукцію відповідно до КОНТАКТИ
індивідуальних потреб, побажань та бюджету клієнта.
Тел[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Надавала детальну інформацію щодо товарів, розмірів,
Пошта: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
моделей, особливостей продукції та умов замовлення. Телеграм:@vikksass
Підтримувала доброзичливу та професійну комунікацію з
клієнтами онлайн.
Працювала із запитами клієнтів, оперативно відповідала на
повідомлення та допомагала вирішувати питання, пов’язані з
вибором і придбанням товарів.
Маю навички роботи з клієнтами, ведення онлайн-
комунікації та презентації товару.
Вмію створювати сценарії для різних заходів та подій:
продумувати структуру, послідовність проведення, окремі
етапи програми та текстове наповнення.
ПРО СЕБЕ
ВІДПОВІДАЛЬНА,
Маю творчий підхід до створення сценаріїв та вмію КОМУНІКАБЕЛЬНА ТА
адаптувати їх відповідно до формату й мети заходу. ЦІЛЕСПРЯМОВАНА ЛЮДИНА,
ЯКА ШВИДКО НАВЧАЄТЬСЯ ТА
НАВЧИКИ ЛЕГКО ОСВОЮЄ НОВІ НАВИЧКИ.
ВПЕВНЕНО КОРИСТУЮСЯ
Впевнене користування ПК та iPad, електронною поштою і
КОМП'ЮТЕРОМ,
месенджерами. ВІДПОВІДАЛЬНО СТАВЛЮСЯ ДО
Грамотне усне та письмове спілкування, вміння ВИКОНАННЯ ПОСТАВЛЕНИХ
конструктивно взаємодіяти з клієнтами. ЗАВДАНЬ І ВМІЮ ПРАЦЮВАТИ З
ІНФОРМАЦІЄЮ. ШУКАЮ
Швидке освоєння нових програм та адаптація до нових
МОЖЛИВІСТЬ ПРАЦЮВАТИ
робочих процесів. ВІДДАЛЕНО ТА ПРОФЕСІЙНО
Комунікабельність, клієнтоорієнтованість та ввічливість у РОЗВИВАТИСЯ В СТАБІЛЬНІЙ
спілкуванні. КОМПАНІЇ.
Організованість, відповідальність та уважність до деталей.
Вміння ефективно працювати як у команді, так і
самостійно.
Навички пошуку, аналізу та систематизації інформації.
Розуміння роботи з СРМ-системою