Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/19365588/

Досвід роботи

Адміністратор

з 09.2023 по 02.2026 (2 роки 6 місяців)
Торговельний центр, Івано-Франківськ (Роздрібна торгівля)

Торговий центр (Роздрібна та гуртова торгівля / Retail)
- Адміністрування баз даних та Excel: Повне ведення клієнтських баз в CRM-системі та внутрішній програмі. Верифікація та внесення великих обсягів інформації.
- Організація процесів та документообіг: Обробка, реєстрація та супровід замовлень у системі BAF (BAS / 1C). Робота з договорами, накладними, дикларації постачальника, сертифікати якості на продукцію.
- Координація та логістика: Оперативна координація персоналу ділянки для точного виконання поточних завдань. Контроль взаєморозрахунків та залишків.
- Кризовий менеджмент та Client Service: Пряма комунікація з клієнтами, вирішення нестандартних ситуацій, рекламацій та узгодження робочих питань між різними відділами.

Психолог

з 01.2023 по 09.2023 (9 місяців)
Ліцей, Івано-Франківськ (Освіта, наука)

•Організація прийому учнів, ведення особових справ, контроль відвідуваності та ведення облікової документації.
•Первинне консультування батьків, налагодження ефективної комунікації між родинами та педагогічним колективом.
•Організація та координація загальношкільних заходів, свят, екскурсій та виховних процесів.
•Вирішення поточних організаційних та міжособистісних питань, підтримка комфортної атмосфери

Викладач вокалу

з 10.2021 по 01.2023 (1 рік 4 місяці)
Калуський фаховий коледж культури і мистецтв, Калуш (Освіта, наука)

Викладач вокалу та диригування

•Організація культурно-масових заходів, концертів та тематичних свят закладу.
•Проведення презентацій та ознайомчих екскурсій для потенційних абітурієнтів та їхніх батьків.

Освіта

Прикарпатський національний університет ім. В. Стефаника

Магістр з відзнакою; Соціальна педагогіка та практична психологія, Івано-Франківськ
Вища, з 2012 по 2018 (6 років)

ДПТНЗ "ВПУ СОТ"

Оператор комп'ютерного набору, обліковець даних, Івано-Франківськ
Середня спеціальна, з 2008 по 2011 (3 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Немає додаткової освіти та сертифікатів.

Знання і навички

• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Адміністративна підтримка
• Microsoft Excel
• Google Sheets
• Microsoft Office
• CRM-системи
• Стресостійкість
• Ведення документації

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — початковий

Додаткова інформація

Навички: CRM/ERP-системи, BAF (BAS/1C), MS Office, Google Workspace, документообіг, договори, накладні/ТТН, ділове листування, клієнтський сервіс B2B/B2C