Софія

ГОТОВЧЕНКО СОФІЯ
HR-адміністратор
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») • [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») • Житомирська область, Україна

ПРО МЕНЕ

Адміністративний та HR-фахівець з досвідом підтримки HR-процесів у виробничій компанії: повний цикл рекрутингу,
онбординг нових співробітників, кадрове та договірне діловодство, робота в CRM. Щодня веду комунікацію з
кандидатами й колегами — від першого дзвінка до виходу людини на роботу. Люблю чіткі, зрозумілі процеси і завжди
шукаю, як спростити рутину для команди.

ДОСВІД РОБОТИ

Офіс-менеджер (HR та адміністративні функції) — ART-BASTION 03.2026 — теперішній час
● Самостійно веду повний цикл підбору персоналу: складаю вакансії, шукаю кандидатів на спеціалізованих job-
платформах та в Telegram, веду списки кандидатів, проводжу телефонні співбесіди та зустрічі, супроводжую до
виходу на роботу.
● Щодня опрацьовую 2–4 кандидати: дзвінки, первинні співбесіди, скринінг — стабільний потік підбору, а не
разові вакансії.
● Веду облік кандидатів та комунікацію в CRM, підтримую рекрутингові процеси на всіх етапах — від відгуку до
виходу на роботу.
● Зустрічаю нових співробітників і проводжу онбординг: розробила процес адаптації, посадові інструкції та вступні
матеріали.
● Веду кадрове й договірне діловодство: готую накази про прийом на роботу та зміну посадових обов'язків,
посадові інструкції, договори купівлі-продажу, накладні на повернення, рахунки на оплату, офіційні листи; готую
пакети документів для участі в тендерах.
● Надаю адміністративну та організаційну підтримку керівництву — документообіг, звітність, комунікація між
відділами.
● З нуля створила внутрішню навчальну платформу для персоналу — розробка зайняла місяць; зараз наповнюю її
курсами й тестами та регулярно вношу правки за результатами реального використання.
● Створила калькулятор вартості для менеджерів — інструмент, який автоматично розраховує вартість альтанки за
параметрами замовлення.
● Координую роботу монтажних бригад, контролюю виконання задач, розраховую заробітну плату, веду
фінансову звітність в Excel.
● Шукаю постачальників, аналізую комерційні пропозиції, слідкую за ринком і конкурентами.
● Використовую AI-інструменти для написання коду й автоматизації — зокрема при розробці калькулятора
вартості й навчальної платформи, що суттєво прискорило їх створення.
● Одночасно веду кілька напрямків — рекрутинг, документообіг, координацію бригад і закупівлі — і встигаю
тримати дедлайни навіть коли задачі накладаються одна на одну.

Фахівець з обслуговування клієнтів (касир) — UKRSIBBANK BNP Paribas Group 02.2025 — 05.2025
● Обслуговувала клієнтів банку згідно зі стандартами, проводила касові операції.
● Оформлювала картки та рахунки, консультувала клієнтів, продавала банківські продукти.
● Працювала з фінансовою і договірною документацією, готувала звітність; щодня мала справу з великим потоком
клієнтів, зокрема військовослужбовцями.

Офіс-менеджер — А.Том 07.2024 — 12.2024
● Забезпечувала адміністративну підтримку офісу, вела документообіг, спілкувалася з клієнтами.
● Вела товарні картки на платформах AutoRia та Agro — тексти, описи, фото, контроль актуальності асортименту.
● Готувала звітність, проводила телефонні опитування клієнтів.
ОСВІТА

Міжнародні економічні відносини — диплом з відзнакою
Житомирська політехніка • 2020–2024
Сертифікат «Рекрутер»
Дія.Освіта • 14.07.2026 • 0,1 кредиту ЄКТС

ДОДАТКОВА ОСВІТА

● Основи SMM
● Навчання за напрямом маркетингу за кордоном — 6 місяців, підтверджено сертифікатом
● Участь у семінарі з розвитку маркетингу — травень 2026

КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ

HR: пошук і відбір кандидатів, онбординг та адаптація нових співробітників, кадрове діловодство (накази про прийом,
посадові інструкції), робота в CRM
Адміністрування: документообіг, ділове листування, звітність, закупівлі, Excel
Digital: Microsoft Office, Google Workspace, CRM, ChatGPT, Claude та інші AI-інструменти для автоматизації роботи та
розробки внутрішніх інструментів (калькулятори, навчальна платформа)
Маркетинг: аналіз ринку та конкурентів, лендинги, основи SMM

МОВИ

Українська — рідна
Англійська — Intermediate
Польська — базовий рівень