Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/19406004/

Досвід роботи

Менеджер з продажу Etsy

з 01.2020 по 03.2026 (6 років 3 місяці)
ФОП, Дистанційно (IT)

Повний цикл ведення магазинів на Etsy, Shopify, Amazon та eBay: від запуску з нуля до щоденного операційного управління.

Основні обов’язки:
Налаштування та запуск магазинів «під ключ»: створення профілю продавця, оформлення вітрини, налаштування оплат та доставки.
Створення та оптимізація лістингів: SEO-заголовки, ключові слова, продаючі описи, підбір та обробка фотографій товару.
Управління замовленнями: обробка, комунікація з покупцями, вирішення спірних ситуацій, контроль відгуків.
Налаштування та ведення рекламних кампаній (Etsy Ads, Shopify Ads) для збільшення видимості товарів.
Аналітика продажів: відстеження конверсії, коригування асортименту та цінової політики на основі даних.
Постійний моніторинг трендів ніші та конкурентів для актуалізації товарної матриці.

Досягнення:
Забезпечила стабільне зростання органічного трафіку та кількості продажів завдяки системній SEO-оптимізації лістингів.
Побудувала ефективний процес роботи з клієнтами, що позитивно вплинуло на рейтинг магазину та кількість повторних покупок.
Самостійно розробила та запустила сайт з продажу меблів (Україна) — від технічної реалізації до наповнення каталогу та перших продажів, поєднуючи ролі розробника та власника бізнесу.

Веброзробник

з 02.2005 по 02.2022 (17 років)
Меблева компанія, Київ (Дизайн)

Повний цикл розробки та розвитку сайту з продажу меблів: від технічної реалізації та наповнення каталогу до координації всього процесу продажів.

Основні обов’язки:
Розробка та технічна підтримка сайту з нуля: структура, функціонал, наповнення каталогу товарів.
Координація повного циклу продажів: від обробки заявок до закриття угоди.
SEO-оптимізація сторінок та контенту для просування за цільовими запитами.
Аналіз пошукових запитів та поведінки користувачів для покращення конверсії сайту.

Досягнення:
Вивела сайт у ТОП пошукової видачі за ключовими цільовими запитами в Україні.
Побудувала та самостійно керувала повним циклом онлайн-продажів — від розробки продукту до фінальної угоди з клієнтом.
Поєднала технічну (розробка) та комерційну (продажі) роль в одному проєкті, що забезпечило цілісний контроль над результатом.

Програміст PHP

з 01.2002 по 01.2008 (6 років)
MacKiev, Київ (IT)

Программист С++

Освіта

Національна гірнична академія України

Програмне забезпечення автомаатизованних систем, Дніпро
Вища, з 2016 по 2020 (4 роки)

технічна освіта («Програмне забезпечення автоматизованих систем»): системний підхід до аналізу даних та розуміння технічної сторони e-commerce платформ — від інтеграцій до аналітики продажів.

Додаткова освіта та сертифікати

Maharishi University of Management

2021-2022

Знання і навички

• Уважність
• Ведення CRM
• Чесність
• Адаптивність
• Уміння аналізувати
• Дисциплінованість
• Canva
• Управління ІТ-проєктами
• MS Excel
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Figma

Знання мов

Англійська — середній

Додаткова інформація

Впевнений користувач аналітичних сервісів для маркетплейсів: eRank, EverBee — для дослідження ключових слів, аналізу конкурентів та оптимізації лістингів на Etsy.
Використовую Pinterest як додатковий канал просування магазину та залучення органічного трафіку.
Німецька та Англійська мова — рівень B2.
Аналітичний склад мислення, уважність до деталей, здатність швидко адаптуватися до нових інструментів та платформ.
Технічне оснащення: Apple (Mac, iPhone) — повний робочий цикл на власному обладнанні. Впевнено використовую AI-інструменти в щоденній роботі: для аналізу даних, генерації контенту та автоматизації рутинних задач.