Наталія

НАТАЛІЯ ГРИГОР’ЄВА
HR-бізнес-партнер | Організаційний розвиток | Управління персоналом та ефективністю
Київ
Телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Email: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Telegram: @NataliuaGregoreva
Формат роботи: офіс / гібридний
Готовність до відряджень: так
ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
HR Business Partner і спеціалістка з організаційного розвитку з понад 20-річним сукупним досвідом у бізнесі, управлінні персоналом, виробництві, Retail, HoReCa та підприємництві.
Із 2020 року працюю з компаніями та командами чисельністю від 10 до 80 працівників у питаннях організаційного розвитку, ефективності команд, розподілу відповідальності, розвитку керівників, кадрових рішень та управління змінами.
Моя сильна сторона - поєднання HR і бізнес-мислення. Розумію, як кадрові рішення впливають на продуктивність, плинність, якість роботи, продажі, прибутковість та здатність компанії масштабуватися.
Маю власний багаторічний управлінський і підприємницький досвід, тому в роботі з керівниками орієнтуюся не лише на HR-процеси, а насамперед на бізнес-цілі та результат команди.
КЛЮЧОВІ КОМПЕТЕНЦІЇ
• HR Business Partnering та партнерська взаємодія з власниками і керівниками;
• організаційний розвиток та зміна організаційної структури;
• побудова системи підпорядкування, ролей і відповідальності;
• управління ефективністю команд;
• оцінювання компетенцій і відповідності працівника ролі;
• підбір та укомплектування команд;
• адаптація та утримання працівників;
• мотивація та залученість персоналу;
• розвиток керівників і делегування;
• KPI та критерії результативності;
• робота з плинністю персоналу;
• врегулювання складних кадрових ситуацій і конфліктів;
• управління опором змінам;
• кадрове планування відповідно до потреб бізнесу;
• участь у реорганізації та масштабуванні компаній;
• стратегічні й командні сесії, тренінги
КЛЮЧОВІ РЕЗУЛЬТАТИ
• робота з командами чисельністю від 10 до 80 працівників;
• організаційні структури, функції та зони відповідальності для команд до 80 осіб;
• участь у трансформації та розвитку 5 бізнесів за останні 3 роки
• понад 15 років підприємницького та управлінського досвіду;
• власний досвід управління командою до 20 працівників;
• зростання продажів інтернет-магазину HoReCa на 40% за 4 місяці після систематизації структури, відповідальності, KPI та мотивації;
• збільшення продажів виробничої компанії (сироварня) у 2 рази після організаційних і кадрових змін;
• зростання обороту роздрібної мережі продуктових магазинів на 35%, середнього чека у 4 рази після змін у структурі, роботі команди та бізнес-процесах.
ДОСВІД РОБОТИ
Приватна практика
HR Business Partner / Спеціалістка з організаційного розвитку 2020 — 2026
Проєктна робота всередині бізнесів із власниками, керівниками та командами чисельністю від 10 до 80 працівників.
Основні зони відповідальності
• робота з керівниками щодо підвищення ефективності команд;
• визначення кадрових та організаційних проблем, що впливають на бізнес-результат;
• формування та зміна організаційної структури;
• визначення ролей, функцій, повноважень та зон відповідальності;
• формування системи підпорядкування та взаємодії між підрозділами;
• оцінювання працівників і відповідності займаним ролям;
• визначення потреби в нових працівниках відповідно до планів розвитку бізнесу;
• формування профілів посад та критеріїв підбору;
• участь у підборі та адаптації працівників;
• розроблення KPI та критеріїв результативності;
• перегляд системи матеріальної та нематеріальної мотивації;
• розвиток керівників та передача управлінських функцій;
• робота з причинами плинності та утриманням ключових працівників;
• вирішення складних кадрових ситуацій і конфліктів;
• робота з опором команди організаційним змінам;
• участь у реорганізації, масштабуванні та зміні бізнес-процесів;
• підготовка та проведення командних і стратегічних сесій.

КЛЮЧОВІ HR-ПРОЄКТИ
• Систематизація та масштабування інтернет-магазину товарів для HoReCa
Команда: 30 → 48 працівників
Тривалість роботи: 10 місяців
Відповідала за організаційну та кадрову частину трансформації компанії.
Побудувала організаційну структуру та систему підпорядкування, визначила функції й відповідальність працівників, сформувала профілі посад, KPI та принципи мотивації.
Провела оцінювання команди, визначила кадрові потреби бізнесу та сформувала план укомплектування необхідними спеціалістами.
Допомогла перерозподілити функції так, щоб власниця перестала постійно заміщати працівників і перейшла до управлінської ролі.
Результат: команда розширилася з 30 до 48 працівників, структура стала більш керованою, а за 4 місяці продажі зросли на 40%.
• Масштабування крафтового сирного виробництва
Команда: 27 працівників
Тривалість роботи: 10 місяців
Відповідала за організаційні та кадрові зміни, необхідні для розширення виробництва.
Побудувала організаційну структуру, визначила підпорядкування, розподілила функції, повноваження та відповідальність.
Визначила функції, які необхідно було передати від власника працівникам, та кадрові потреби для запуску другої виробничої зміни.
Формувала команди та визначала необхідних спеціалістів для виробничого і комерційного напрямів.
Результат: розширено команду, запущено другу виробничу зміну, створено новий напрям онлайн-продажів, а обсяг продажів збільшився у 2 рази.
• Трансформація мережі продуктових магазинів
6 торгових точок
12 працівників
Тривалість роботи: 7 місяців
Основними HR-проблемами були висока плинність продавців, дефіцит персоналу, конфлікти, неприйняття нових співробітників, опір змінам, нечіткі ролі та відповідальність.
Перебудувала організаційну структуру мережі, визначила ролі, підпорядкування та відповідальність.
Посилила підхід до підбору та адаптації працівників, роботу з мотивацією, стандартами та відповідальністю команди. Приймала кадрові рішення та формувала нові управлінські ролі.
Результат: команда стала більш керованою, було найнято менеджера із закупівель, за 3 місяці середній чек збільшився у 4 рази, а за 5 місяців оборот зріс на 35%.

ПОПЕРЕДНІЙ УПРАВЛІНСЬКИЙ ДОСВІД
• Кондитерська, Київ
Шеф-кондитер в ресторані 2018 - 2020
• координація роботи виробничої команди;
• планування навантаження;
• розподіл завдань;
• навчання та адаптація нових працівників;
• контроль якості та виконання стандартів;
• вирішення кадрових та організаційних питань.
• Власний кондитерський бізнес, ФОП
Засновниця та керівниця 2009 - 2018
Створила бізнес із нуля від домашнього виробництва до повноцінної кафе-кондитерської.
Відповідала за:
• формування команди;
• підбір і адаптацію працівників;
• розподіл функцій та обов’язків;
• постановку завдань і контроль результату;
• мотивацію персоналу;
• організацію виробничих процесів;
• фінансовий результат;
• роботу з клієнтами й постачальниками;
• вирішення кадрових та кризових ситуацій.
Управління командою до 20 працівників.
• Сільськогосподарське підприємство
Начальниця відділу кадрів 2006 - 2008
• організація кадрової роботи підприємства;
• ведення кадрової документації;
• оформлення прийняття, переведення та звільнення працівників;
• участь у підборі та адаптації;
• взаємодія з керівниками структурних підрозділів;
• контроль трудової дисципліни;
• вирішення кадрових та організаційних ситуацій.

ОСВІТА ТА ПРОФЕСІЙНА ПІДГОТОВКА
Академія системного консультування, Німеччина
Міжнародний сертифікат Ausbildung
Кваліфікація: магістр з управління внутрішніми бізнес-стратегіями та консалтингу
2025–2026
Академія системного консультування, Німеччина
Міжнародний сертифікат Ausbildung
Кваліфікація: магістр активації внутрішніх ресурсів у стресових ситуаціях
2024–2025
Академія системного консультування, Німеччина
Міжнародний сертифікат Ausbildung
Кваліфікація: магістр з управління фінансовими стратегіями та консалтингу
2022–2023
Луганський сільськогосподарський університет
Вища освіта
Спеціальність: агроном
1999
HR-ІНСТРУМЕНТИ
Практично застосовую: організаційні структури та органіграми, RACI, профілі посад, KPI та критерії результативності, оцінювання компетенцій, адаптацію працівників, матеріальну та нематеріальну мотивацію, one-to-one, мотиваційні та компетентнісні інтерв’ю, STAR, стратегічні та командні сесії.
Знайома з методологією: Performance Management, кадровий резерв, IDP, succession planning, адаптація 30/60/90, HiPo, 9-box.
ЦИФРОВІ ІНСТРУМЕНТИ
Microsoft Excel, Google Sheets - таблиці, фільтри, сортування, базові формули та звітність.
Google Docs, Microsoft PowerPoint - підготовка документів, посадових інструкцій, аналітичних матеріалів і презентацій.
ChatGPT та Claude -
Zoom - проведення індивідуальних, командних та навчальних зустрічей.
Готовність швидко опановувати HRM/HRIS, ATS, CRM та корпоративні цифрові системи.
МОВИ
Українська — вільно
Російська — вільно