Інна
Менеджер чата
- Вік:
- 33 роки
- Місто:
- Одеса
Контактна інформація
Шукач вказав телефон та ел. пошту.
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/19421847/
Завантажений файл
Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.
Customer Support Specialist | Оператор чат-підтримки | Фахівець із підтримки клієнтів
Одеса | [
ПРО СЕБЕ
Відповідальна, уважна до деталей та клієнтоорієнтована спеціалістка з понад 7-
річним досвідом роботи у сфері юридичного супроводу, письмової комунікації та
роботи зі зверненнями громадян. Маю досвід представництва інтересів державного
органу в судах, підготовки офіційних документів, консультування та взаємодії з
державними органами.
ПРОФЕСІЙНІ ДОСЯГНЕННЯ
• 7+ років досвіду
• Представництво інтересів установи в судах
• Підготовка офіційних відповідей
• Робота з великим обсягом документів
• Високий рівень письмової комунікації
КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ
• Письмова комунікація
• Customer Support
• Ділове листування
• Консультування
• Вирішення конфліктних ситуацій
• MS Word, Excel, Google Docs
• Gmail, Telegram, Viber
ДОСВІД РОБОТИ
Головний спеціаліст відділу юридичного забезпечення, Південне міжрегіональне
управління Держпраці (2019–дотепер)
• Консультування громадян
• Підготовка процесуальних та юридичних документів
• Представництво інтересів установи в судах
• Ведення ділового листування
• Аналіз законодавства та судової практики
• Взаємодія з державними органами
Продавець-консультант, Itis Cafe (2016–2019)
Консультування клієнтів, допомога у виборі товарів, підтримка високого рівня
сервісу.
Спеціаліст сектору землеустрою (2013–2014)
Прийом громадян, підготовка документів, консультації.
ОСВІТА
Академія праці, соціальних відносин і туризму
Спеціальність: Правознавство
МОЇ ПЕРЕВАГИ
• Швидко навчаюся новим програмам
• Відповідально ставлюся до строків
• Уважна до деталей
• Орієнтована на якісний серввіс
Інші резюме цього кандидата
Розглядає посади: Помічник керівника, адміністратор (юриспруденція), Direct-менеджер, Оператор контакт-центру, ще 2 посади
20 000 грн
Одеса, Дистанційно
Вища освіта · Неповна зайнятість
- Головний спеціаліст відділу юридичного забезпечення, Південне міжрегіональне управління Державної служби з питань праці, 7 років
- Продавець консультант, Itis cafe, 2 роки 6 місяців
Схожі кандидати
-
Менеджер чата
8000 грн, Одеса, Дніпро , ще 2 міста -
Direct-менеджер
25000 грн, Одеса, Дистанційно -
Менеджер з продажу
Одеса, Дистанційно -
Менеджер з обробки заявок
Одеса, Дистанційно -
Менеджер інтернет-магазину
Одеса, Київ , ще 2 міста -
Оператор онлайн-чата, менеджер підтримки
35000 грн, Одеса, Дистанційно