Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/19428360/

Досвід роботи

Хостес

з 06.2026 по 08.2026 (3 місяці)
F-16, пляжний комплекс, Одеса (Готельно-ресторанний бізнес)

Зустріч та привітання гостей
Супровід гостей до столика
Бронювання столиків та місць
Спілкування з клієнтами особисто, телефоном та в соціальних мережах
Ведення переписки в Instagram та інших месенджерах
Прийом та обробка бронювань у Direct
Відповіді на запитання клієнтів
Прийом та обробка вхідних дзвінків
Уточнення деталей бронювання та побажань гостей
Робота з клієнтами та вирішення поточних питань
Передача важливої інформації клієнтам та працівникам закладу
Досягнення:
Отримала досвід роботи з клієнтами.
Навчилася швидко знаходити підхід до різних людей.
Працювала з великим потоком гостей.

Офіціант

з 06.2025 по 07.2025 (2 місяці)
Ресторан Афаліна, Чорноморськ (Готельно-ресторанний бізнес)

Обов’язки:
Обслуговування гостей та прийом замовлень.
Консультація щодо меню та допомога у виборі страв
Досягнення:
Отримала досвід роботи з клієнтами.
Навчилася швидко працювати в умовах великого потоку гостей.
Покращила навички комунікації та обслуговування клієнтів.

Освіта

ДУІТЗ - Державний університет інтелектуальних технологій і зв'язку

Інженерія програмного забезпечення» здобувач освітній ступінь бакалавра за спеціальністю «Комп’ютерна інженерія». ДИСТАНЦІЙНЕ навчання, Одеса
Незакінчена вища, з 2025 по 2029 (4 роки)

Знання і навички

• Працьовитість
• Здатність до навчання
• Консультування покупців
• Комунікабельність
• Робота з клієнтами
• Організованість
• Ведення бронювання
• Уміння швидко засвоювати нову інформацію

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — середній

Додаткова інформація

Відповідальна, комунікабельна та організована. Швидко адаптуюся до нових умов і легко освоюю нову інформацію. Вмію ефективно організовувати свій час та працювати з кількома завданнями одночасно. Уважна до деталей, відповідально ставлюся до виконання поставлених завдань та прагну до якісного результату. Легко знаходжу спільну мову з людьми, вмію працювати в команді та підтримувати дружню робочу атмосферу. У конфліктних ситуаціях намагаюся знаходити компромісні рішення та зберігати спокій. Відкрита до професійного розвитку, нових знань і вдосконалення своїх навичок. Цікавлюся психологією, дизайном, подорожами, спортом, малюванням та кінематографом.