Особисті дані приховані

ВІКТОРІЯ СЕГЕДА
39 РОКІВ

м.Запоріжжя

ДОСВІД РОБОТИ
Молодший спеціаліст з обслуговування
БАЖАНА ПОСАДА клієнтів
Фахівець з обслуговування клієнтів банку АТ К Б “П РИВАТБАНК ” / ЖО ВТЕНЬ 2025 Р. -
Також розглядаю: ТЕП ЕРІШНІЙ ЧАС
Фахівець з обліку Продаж банківських послуг клієнтам
Менеджер з вивчення клієнтів Здійснення дзвінків клієнтам з актуальними
Фахівець служби турботи пропозиціями банку
Фахівець/менеджер з закупівель Обслуговування та консультація клієнтів
Фахівець/менеджер роботи з клієнтами Дотримання вимог стандартів та рівня якості
Менеджер з персоналу
обслуговування клієнтів
Аудитор
Виконання вимог щодо фінансового
КОНТАКТИ моніторингу та комплаєнс
Мобільний телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Провідний фахівець з адміністративно-
КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ побутових питань
Самостійність та відповідальність ТО В "ЗЛМ З" | 2023 – 2025 РР.
Комунікаційні навички Планування та організація робочих процесів.
Стресостійкість, адаптивність до змін Дотримання стандартів якості та внутрішніх
Організованість, уважність до деталей
регламентів.
Прийняття рішень та вирішення проблем
Оптимізація робочого часу та підвищення
Ефективне управління часом
ефективності.
Вміння швидко навчатися та
Успішне впровадження нововведень для
застосовувати нові знання
покращення результатів.
КОМП’ЮТЕРНІ НАВИЧКИ Розвиток навичок командної роботи та
Впевнений користувач ПК: Windows, MS Office професійного зростання
(Word, Excel, PowerPoint), АСУ меню
Робота з електронною поштою (Outlook, Gmail) Провідний фахівець
Мобільні застосунки, швидкий набір тексту
П АТ "ЗАП О РІЖС ТАЛЬ" | 2021 – 2023 РР.
Робота з офісною технікою (принтер, сканер,
Реалізація стратегічних планів і проєктів.
копіювальна техніка)
Підготовка звітності, презентацій та
ОСВІТА аналітичних матеріалів.
Участь у професійних заходах, підвищення
Запорізький національний університет, 2021
кваліфікації.
Облік і оподаткування
Аналіз та вдосконалення робочих процесів.
ВОЛОДІННЯ МОВАМИ Запровадження нових методів організації
Українська — рідна роботи.
Російська — вільно