Ганна
Customer support specialist
- Розглядає посади:
- Customer support specialist, Фахівець з підтримки клієнтів
- Вік:
- 24 роки
- Місто:
- Київ
Контактна інформація
Шукач вказав телефон , ел. пошту та Instagram.
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/19481145/
Досвід роботи
Customer support/ sales representative
з 02.2025 по 06.2026
(1 рік 5 місяців)
Trend Gallery, Київ (Роздрібна торгівля)
Повний цикл комунікації з клієнтами (здебільшого США і Європа) від першого контакту до продажу.
Комунікація з клієнтами проводилась по пошті, дзвінкам, онлайн - зустрічам.
Пошук партнерів і повторні продажі.
Оперативне вирішення конфліктних ситуацій.
Sales manager
з 01.2023 по 01.2025
(2 роки)
ORI Wedding Agency, Дистанційно (Туризм)
Обіймала посаду менеджера з продажів у компанії організації заходів, вела комунікацію з іноземними клієнтами (англ).
Здійснювала первинне планування івентів.
Вела CRM-систему, де фіксувала всі взаємодії.
Успішно вирішувала форс-мажори, виступаючи медіатором між замовником і локальними постачальниками.
Освіта
КНЛУ
Усний і письмовий переклад з англійської та французької мов, Київ
Вища, з 2019 по 2023 (4 роки)
Знання і навички
- Уважність
- Комунікабельність
- Здатність до навчання
- Адаптивність
- Доброзичливість
- Ведення переговорів
Знання мов
Англійська — просунутий
Схожі кандидати
-
Customer support specialist
Київ -
Customer support specialist
Київ, Дніпро , ще 3 міста -
Спеціаліст Service Desk
Київ, Дистанційно -
Спеціаліст help desk
Київ, Дніпро , ще 2 міста -
Client service representative
Київ, Дистанційно -
Customer service specialist
Київ