Ганна

Customer support specialist

Розглядає посади:
Customer support specialist, Фахівець з підтримки клієнтів
Вік:
24 роки
Місто:
Київ

Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та Instagram.

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Досвід роботи

Customer support/ sales representative

з 02.2025 по 06.2026 (1 рік 5 місяців)
Trend Gallery, Київ (Роздрібна торгівля)

Повний цикл комунікації з клієнтами (здебільшого США і Європа) від першого контакту до продажу.
Комунікація з клієнтами проводилась по пошті, дзвінкам, онлайн - зустрічам.
Пошук партнерів і повторні продажі.
Оперативне вирішення конфліктних ситуацій.

Sales manager

з 01.2023 по 01.2025 (2 роки)
ORI Wedding Agency, Дистанційно (Туризм)

Обіймала посаду менеджера з продажів у компанії організації заходів, вела комунікацію з іноземними клієнтами (англ).
Здійснювала первинне планування івентів.
Вела CRM-систему, де фіксувала всі взаємодії.
Успішно вирішувала форс-мажори, виступаючи медіатором між замовником і локальними постачальниками.

Освіта

КНЛУ

Усний і письмовий переклад з англійської та французької мов, Київ
Вища, з 2019 по 2023 (4 роки)

Знання і навички

  • Уважність
  • Комунікабельність
  • Здатність до навчання
  • Адаптивність
  • Доброзичливість
  • Ведення переговорів

Знання мов

Англійська — просунутий

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: