Ірина

Резюме: Диспетчер
Персональні дані
ПІБ: Долиненко Ірина Геннадіївна
Дата народження: 07.08.1989 р.

Досвід роботи
КП «Дніпровський електротранспорт» ДМР
Посада: Диспетчер
Період роботи: 2018 — 2026 рр.
● Оперативна координація та моніторинг руху міського пасажирського транспорту.
● Швидке реагування та усунення затримок, відхилень від графіку та позаштатних
ситуацій.
● Ведення диспетчерської документації, облік виходу транспорту на лінії.
● Взаємодія з водіями, ремонтними бригадами та службами швидкого реагування.

Освіта
Український державний університет науки і технологій
Період навчання: 2020 — 2025 рр.

Професійні навички
● Оперативний контроль та координація транспортних/диспетчерських процесів.
● Прийняття швидких та обґрунтованих рішень у критичних та стресових ситуаціях.
● Ведення диспетчерського обліку, звітності та документообігу.
● Досвід роботи з раціями, багатоканальними телефонами та системами зв'язку.
● Грамотне усне та писемне мовлення, чітка дикція.

Навички роботи з ПК та ПЗ
● Рівень володіння: Впевнений користувач (MS Office: Word, Excel, Outlook).
● Досвід роботи з реєстраційними базами даних та спеціалізованим диспетчерським
ПЗ.
● Робота з системами GPS-моніторингу транспорту та картографічними сервісами.
 ● Швидкий набір тексту та робота з електронною поштою.

Особисті якості
● Стресостійкість та висока працездатність у динамічних умовах.
● Відповідальність, пунктуальність та дисциплінованість.
● Уважність до деталей та вміння працювати з великими обсягами інформації.
● Розвинені комунікативні навички, вміння працювати в команді та вирішувати
конфлікти.