Iрина
Менеджер по роботі з клієнтами
- Розглядає посади:
- Менеджер по роботі з клієнтами, менеджер з продажу, керівник відділу продажу, адміністратор, регіональний менеджер, менеджер роботи з клієнтами, менеджер з прийому замовлень, менеджер із залучення клієнтів, продавець-консультант на телефон, продавець-консультант
- Вік:
- 59 років
- Місто:
- Одеса
Контактна інформація
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/19512495/
Досвід роботи
Менеджер з продажу iнтернет-магазину (Молдова)
з 03.2022 по 07.2026
(4 роки 5 місяців)
Mar Bipro ООО (Cottony), Дистанційно (Легка промисловість)
Забеспечення роботи онлайн-торгівлі, організацiя продажу товарів, спілкування з покупцями, керування щоденними процесами на сайті.
Консультації та підтримка клієнтів під час оформлення замовлень; Контроль замовлень на всіх етапах.
Прийом і перевірка заяв через сайт чи телефоном. Допомога у виборі товару, відповіді на запитання щодо характеристик, розмірів чи наявності. Оформлення відправлень, контроль оплат та відстеження статусу посилок. Контроль залишків на складі, участь в інвентаризації.
Фахівець роботи з клієнтами
з 12.2017 по 02.2022
(4 роки 3 місяці)
Лен, Одеса (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)
Залучення клієнтів по групі товару «Мармур із бетону»: підвіконня, сходи, фасадна плитка, балюстради, стільниці. Упорядкування комерційних пропозицій, проведення зустрічей, переговорів, консультування клієнтів. Прорахунок виробничих проектів, організація логістики, повний супровід угод, контроль Д і К обороту, формування звітності.
Участь у міжнародних виставках.
Прогнозування продажів, постановка завдань маркетологам, формування стратегії та тактики продажів, звітність за фінансовими результатами.
Керівник відділу продажу
з 09.2012 по 12.2015
(3 роки 4 місяці)
ТОВ "Бона Ди", Одеса (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)
Організація роботи відділу оптових продажів, координація роботи менеджерів, залучення нових клієнтів, робота з роздрібними мережами Одеси, України («Таврія», «Копійка», «Ашан», «Велика Кишеня», «ОБІ», «Караван», «Єва Руш», «Простір», «АТБ», «Під. пошук дилерів, встановлення ділових контактів, укладання договорів, формування ціноутворення, розробка схем знижок, організація робіт з доставки (відвантаження) товарів покупцям, контроль оплати продукції, робота з рекламаціями, аналітика продажів, формування звітності, здійснення контролю роботи мерчандайзерів
Директор відділу продаж
з 03.2010 по 08.2012
(2 роки 6 місяців)
ТОВ "Арома Інтер Плюс", Одеса (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)
Організація та забезпечення ефективної роботи компанії, розробка маркетингової стратегії компанії (в т.ч. Київського регіонального відділення), розширення клієнтської бази, робота з мережевими гіпермаркетами та супермаркетами України, в аптечними мережами, особисте спілкування з керівниками відділів закупівель, забезпечення виконання планових показників, аналітика комерційних показників відпускних цін на товар, надання знижок, мотивації, навчання менеджерів. Відрядження, виставки, організація оптових продаж товарів, контроль роботи команди регіональних менеджерів, роздрібного магазину.
Заступник директора з маркетингу
з 07.2007 по 08.2010
(3 роки 2 місяці)
ТОВ «ПЗРГ «Одесагаз», Одеса (Енергетика)
Проведення маркетингових досліджень по Україні та аналітика з продукції побутової техніки (газові котли, колонки, кухонні плити, радіатори, техніка, що вбудовується), дослідження ринку постачальників, проведення тендерів, укладання договорів з постачальниками, узгодження умов співробітництва, формування цінової політики, розробка стратегій продажу, планів збуту продукції, бізнес-план; створення концепції роботи Торгового Дому, розробка нового проекту з «0», мотиваційних програм щодо збільшення обсягів збуту та координація їх виконання, бюджетування, продаж, відкриття мережі магазинів по Одеській області,залучення до співпраці дилерів, оптимізація та контроль виконання бюджету. Продаж послуг газифікації в Одесской области. Особиста участь в організації зборів для мешканців сіл Одещини, проведення презентацій газового обладнання, залучення до проведення презентацій представників постачальників обладнання.
Керівник мережі роздрібних магазинів
з 09.2005 по 05.2007
(1 рік 9 місяців)
ТОВ "Алнес", Одеса (Роздрібна торгівля)
Сфера діяльності: здійснення торгівлі через створення роздрібних магазинів.
Контроль роботи мережі магазинів (10 магазинів), розвиток роздрібної мережі, розробка пропозицій щодо зміни організаційних структур торгових точок, планування асортименту товару (у підпорядкуванні – 50 осіб). Аналітика продажу. Прописання стандартів роботи. Підбір та робота з персоналом. Забезпечення допомоги ТТ у вирішенні проблемних питань магазинів з контролюючими органами. Розробка та організація низки заходів, спрямованих на виконання плану, розвиток статусу магазинів та збільшення товарообігу.
Комерційний директор
з 09.2004 по 09.2005
(1 рік)
ТОВ «Аверс Логістик», Одеса (Роздрібна торгівля)
Сфера діяльності: Оптова торгівля меблями.
Проведення маркетингових досліджень по м. Одеса з метою відкриття салону-магазину. Організація роботи підрозділів підприємства з "0", відкриття салону-магазину. Формування управлінського обліку 2-х підприємств, розробка систем та форм внутрішньогосподарської діяльності 2-х компаній, документообігу, аналітичного обліку, звітності та контролю господарських операцій, розподіл фінансових потоків, прогнозування статей доходів та витрат, звітність за основними фінансово-економічними показниками компанії (прибуток, витрати, рентабельність), складання балансу з фінансово-господарську діяльність підприємства, організація трудової дисципліни, кадрова політика підприємства. Представлення інтересів Компанії у регіоні в усіх державних органах.
Регіональний менеджер напряму косметики
з 01.2001 по 01.2002
(1 рік)
ТОВ "Ніка-Одеса", Одеса (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)
з «0»- оптова торгівля косметикою та парфумерією в Одесі та області
-розробка стратегії просування на ринок Одеси ТМ: "Ріволі", "Дзінтарс", "Етуаль", "Лінда", "Невська косметика", контроль роботи менеджерів, супервайзера, дослідження ринку, формування клієнтської бази, в т. ч. з роздрібними мережами Одеси (Таврія, Коп, продажів, постачання, формування торгової націнки, досягнення необхідного рівня товарообігу, виконання поставлених планів, контроль взаєморозрахунків із клієнтами, своєчасна оплата постачальникам продукції, звітність перед основним підприємством.
Освіта
Одеський державний економічний університет
Менеджмент підприємницької діяльності" (Економіст), Одеса
Вища, з 2002 по 2003 (1 рік)
Менеджер підприємницької діяльності" (Економіст)
Київський політехнічний інститут
Факультет хімічного машинобудування, Київ
Вища, з 1984 по 1991 (7 років)
спеціальність: машини та апарати хімічних виробництв
Додаткова освіта та сертифікати
"Переговори з мережами. Бої без правил" (Сергій Пронішин, м. Київ)
2013
Знання і навички
- Комунікабельність
- Дисциплінованість
- Відповідальність
- Здатність до навчання
- Стресостійкість
- Уважність
- Організованість
- Користувач 1С
- Доброзичливість
Знання мов
Французька — початковий
Інші резюме цього кандидата
Розглядає посади: Фахівець роботи з клієнтами, Менеджер з продажу, Менеджер з розвитку, ще 7 посад
Одеса
Сайт поиска работы №1 в Украине Турская Ирина Анатольевна Город: Одесса Телефон: Эл. почта: Опыт работы 12.2016 по 01.02.2022– ООО «ЛЕН» Специалист по методам расширения рынков сбыта Привлечение...
Одеса
Сайт поиска работы №1 в Украине Турская Ирина Анатольевна Город: Одесса Телефон: Эл. почта: Опыт работы 12.2016 по 01.02.2022– ООО «ЛЕН» Специалист по методам расширения рынков сбыта Привлечение...
Схожі кандидати
-
Менеджер по роботі з клієнтами
35000 грн, Одеса -
Менеджер з продажу (B2B), по роботі із ключовими клієнтами
Одеса -
Менеджер по роботі з клієнтами
35000 грн, Одеса, Дистанційно -
Менеджер по роботі з клієнтами
Одеса, Дистанційно -
Менеджер по роботі з ключовими клієнтами
40000 грн, Одеса -
Менеджер по роботі з клієнтами
Одеса