Viktoriia
Онлайн-консультант (Customer Support, чат-підтримка), менеджер по роботі з клієнтами
- Розглядає посади:
- Онлайн-консультант (Customer Support, чат-підтримка), менеджер по роботі з клієнтами, Фахівець з обслуговування клієнтів, Спеціаліст техпідтримки, Акаунт-менеджер, Тестувальник, Фахівець з кредитування, IT-спеціаліст, Агент тех. підтримки, Менеджер з підтримки клієнтів
- Вік:
- 26 років
- Місто проживання:
- Дніпро
- Готовий працювати:
- Дистанційно
Контактна інформація
Шукач вказав телефон та ел. пошту.
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/19539822/
Завантажений файл
Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.
📍 Україна
📞 [
📧 [
Telegram: @viktoriia_prysiazhna
ПРО СЕБЕ
Відповідальний та клієнтоорієнтований фахівець із понад 5-річним досвідом роботи у сфері продажів, банківського обслуговування та роботи з клієнтами. Маю досвід проведення фінансових операцій, оформлення документів, консультації клієнтів та роботи з CRM-системами. Швидко навчаюся, уважна до деталей, легко знаходжу спільну мову з людьми та відповідально ставлюся до поставлених завдань.
Шукаю можливість працювати у сфері клієнтської підтримки, адміністративного супроводу, онлайн-сервісу або іншій віддаленій посаді з перспективою професійного розвитку.
ДОСВІД РОБОТИ
Провідний економіст
АТ «Ощадбанк»
Липень 2022 — Жовтень 2023
Основні обов’язки:
• обслуговування фізичних осіб;
• консультація клієнтів щодо банківських продуктів;
• оформлення банківських операцій;
• робота з документацією;
• виконання внутрішніх регламентів банку;
• забезпечення високого рівня клієнтського сервісу.
Контролер-касир
АТ «Ощадбанк»
Грудень 2019 — Листопад 2021
• проведення касових операцій;
• робота з готівкою та цінностями;
• операційне обслуговування клієнтів;
• контроль правильності фінансових операцій;
• дотримання стандартів безпеки.
Фахівець з обслуговування клієнтів
ТОВ «Споживчий центр»
Вересень 2019 — Листопад 2019
• консультація клієнтів;
• оформлення кредитних договорів;
• робота з документами;
• продаж фінансових послуг.
Продавець-консультант
ТОВ НВП «Аргон»
Червень 2018 — Квітень 2019
• консультація покупців;
• допомога у виборі товару;
• оформлення продажів;
• підтримка високого рівня сервісу.
Менеджер з продажу
JustSchool
Травень 2024 — Липень 2024
• консультація потенційних клієнтів;
• презентація освітніх послуг;
• робота із запереченнями;
• супровід клієнтів до укладення договору.
ОСВІТА
Вінницький національний аграрний університет
Фінанси, банківська справа та страхування
Ступінь: вища освіта
2017–2021
НАВИЧКИ
✔ MS Office (Word, Excel)
✔ Робота з CRM
✔ Документообіг
✔ Касові операції
✔ Банківське обслуговування
✔ Продажі
✔ Консультування клієнтів
✔ Робота із запереченнями
✔ Швидке навчання
✔ Робота в команді
✔ Відповідальність
✔ Уважність до деталей
Схожі кандидати
-
Консультант клієнтської підтримки
Дистанційно -
Менеджер з підтримки клієнтів
30000 грн, Дистанційно -
Менеджер з підтримки клієнтів
Дистанційно, Інші країни -
Консультант клієнтської підтримки
35000 грн, Дистанційно -
Менеджер по роботі з клієнтами
Дистанційно -
Менеджер роботи з клієнтами
30000 грн, Дистанційно
Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств:
Резюме кандидата розміщено за адресою: https://www.work.ua/resumes/19539822/