Сервіс пошуку роботи №1 в Україні
Viktoriia
Онлайн-консультант (Customer Support, чат-підтримка), менеджер по роботі з клієнтами
- Розглядає посади:
- Онлайн-консультант (Customer Support, чат-підтримка), менеджер по роботі з клієнтами, фахівець з обслуговування клієнтів, спеціаліст техпідтримки, акаунт-менеджер, тестувальник, фахівець з кредитування, IT-спеціаліст, агент тех. підтримки, менеджер з підтримки клієнтів, спеціаліст технічної підтримки
- Вік:
- 26 років
- Місто проживання:
- Дніпро
- Готовий працювати:
- Дистанційно
Контактна інформація
Шукач вказав: ТелефонЕл. пошту
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/19539822/
Завантажений файл
Версія для швидкого
перегляду
Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.
ВІКТОРІЯ ПЛОШЕНКО
📍 Україна
📞 [відкрити контакти ](див. вище в блоці «контактна інформація»)
📧 [відкрити контакти ](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Telegram: @viktoriia_prysiazhna
ПРО СЕБЕ
Відповідальний та клієнтоорієнтований фахівець із понад 5-річним досвідом роботи у сфері продажів, банківського обслуговування та роботи з клієнтами. Маю досвід проведення фінансових операцій, оформлення документів, консультації клієнтів та роботи з CRM-системами. Швидко навчаюся, уважна до деталей, легко знаходжу спільну мову з людьми та відповідально ставлюся до поставлених завдань.
Шукаю можливість працювати у сфері клієнтської підтримки, адміністративного супроводу, онлайн-сервісу або іншій віддаленій посаді з перспективою професійного розвитку.
ДОСВІД РОБОТИ
Провідний економіст
АТ «Ощадбанк»
Липень 2022 — Жовтень 2023
Основні обов’язки:
• обслуговування фізичних осіб;
• консультація клієнтів щодо банківських продуктів;
• оформлення банківських операцій;
• робота з документацією;
• виконання внутрішніх регламентів банку;
• забезпечення високого рівня клієнтського сервісу.
Контролер-касир
АТ «Ощадбанк»
Грудень 2019 — Листопад 2021
• проведення касових операцій;
• робота з готівкою та цінностями;
• операційне обслуговування клієнтів;
• контроль правильності фінансових операцій;
• дотримання стандартів безпеки.
Фахівець з обслуговування клієнтів
ТОВ «Споживчий центр»
Вересень 2019 — Листопад 2019
• консультація клієнтів;
• оформлення кредитних договорів;
• робота з документами;
• продаж фінансових послуг.
Продавець-консультант
ТОВ НВП «Аргон»
Червень 2018 — Квітень 2019
• консультація покупців;
• допомога у виборі товару;
• оформлення продажів;
• підтримка високого рівня сервісу.
Менеджер з продажу
JustSchool
Травень 2024 — Липень 2024
• консультація потенційних клієнтів;
• презентація освітніх послуг;
• робота із запереченнями;
• супровід клієнтів до укладення договору.
ОСВІТА
Вінницький національний аграрний університет
Фінанси, банківська справа та страхування
Ступінь: вища освіта
2017–2021
НАВИЧКИ
✔ MS Office (Word, Excel)
✔ Робота з CRM
✔ Документообіг
✔ Касові операції
✔ Банківське обслуговування
✔ Продажі
✔ Консультування клієнтів
✔ Робота із запереченнями
✔ Швидке навчання
✔ Робота в команді
✔ Відповідальність
✔ Уважність до деталей
📍 Україна
📞 [
📧 [
Telegram: @viktoriia_prysiazhna
ПРО СЕБЕ
Відповідальний та клієнтоорієнтований фахівець із понад 5-річним досвідом роботи у сфері продажів, банківського обслуговування та роботи з клієнтами. Маю досвід проведення фінансових операцій, оформлення документів, консультації клієнтів та роботи з CRM-системами. Швидко навчаюся, уважна до деталей, легко знаходжу спільну мову з людьми та відповідально ставлюся до поставлених завдань.
Шукаю можливість працювати у сфері клієнтської підтримки, адміністративного супроводу, онлайн-сервісу або іншій віддаленій посаді з перспективою професійного розвитку.
ДОСВІД РОБОТИ
Провідний економіст
АТ «Ощадбанк»
Липень 2022 — Жовтень 2023
Основні обов’язки:
• обслуговування фізичних осіб;
• консультація клієнтів щодо банківських продуктів;
• оформлення банківських операцій;
• робота з документацією;
• виконання внутрішніх регламентів банку;
• забезпечення високого рівня клієнтського сервісу.
Контролер-касир
АТ «Ощадбанк»
Грудень 2019 — Листопад 2021
• проведення касових операцій;
• робота з готівкою та цінностями;
• операційне обслуговування клієнтів;
• контроль правильності фінансових операцій;
• дотримання стандартів безпеки.
Фахівець з обслуговування клієнтів
ТОВ «Споживчий центр»
Вересень 2019 — Листопад 2019
• консультація клієнтів;
• оформлення кредитних договорів;
• робота з документами;
• продаж фінансових послуг.
Продавець-консультант
ТОВ НВП «Аргон»
Червень 2018 — Квітень 2019
• консультація покупців;
• допомога у виборі товару;
• оформлення продажів;
• підтримка високого рівня сервісу.
Менеджер з продажу
JustSchool
Травень 2024 — Липень 2024
• консультація потенційних клієнтів;
• презентація освітніх послуг;
• робота із запереченнями;
• супровід клієнтів до укладення договору.
ОСВІТА
Вінницький національний аграрний університет
Фінанси, банківська справа та страхування
Ступінь: вища освіта
2017–2021
НАВИЧКИ
✔ MS Office (Word, Excel)
✔ Робота з CRM
✔ Документообіг
✔ Касові операції
✔ Банківське обслуговування
✔ Продажі
✔ Консультування клієнтів
✔ Робота із запереченнями
✔ Швидке навчання
✔ Робота в команді
✔ Відповідальність
✔ Уважність до деталей
Схожі кандидати
-
Менеджер по роботі з клієнтами
Дистанційно -
Менеджер з підтримки клієнтів
30000 грн, Дистанційно -
Консультант клієнтської підтримки
Дистанційно -
Менеджер з підтримки клієнтів
30000 грн, Дистанційно, Луцьк, Інші країни -
Менеджер з підтримки клієнтів
Дистанційно, Інші країни -
Менеджер клієнтської підтримки
Дистанційно, Вінниця
Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств:
Резюме кандидата розміщено за адресою: https://www.work.ua/resumes/19539822/