Валентина

ПРОЦЮК ВАЛЕНТИНА
м. Рівне • Телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») • Email: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
Магістр фармації з 3-річним досвідом роботи провізором та завідувачем аптеки. Маю практичний
досвід професійного консультування клієнтів, виявлення їхніх потреб, надання рекомендацій та
вирішення нестандартних ситуацій.
Вмію знаходити індивідуальний підхід до людей, доступно пояснювати складну медичну інформацію
та працювати в умовах високого навантаження. Відповідальна, уважна до деталей, комунікабельна та
швидко опановую нову інформацію.
Зацікавлена розвиватися у сфері медичного сервісу, застосовуючи фармацевтичні знання та
практичний досвід для допомоги людям.

ДОСВІД РОБОТИ

Провізор / Завідувач аптеки
Фармацевтична сфера | 3 роки
• Консультування клієнтів з питань застосування лікарських засобів та фармацевтичної продукції.
• Виявлення потреб клієнтів, аналіз запитів та підбір оптимальних рішень.
• Надання зрозумілої та професійної інформації щодо препаратів, їхніх властивостей та особливостей
застосування.
• Робота зі складними та нестандартними зверненнями, пошук ефективних рішень.
• Забезпечення якісного обслуговування та формування довіри клієнтів.
• Організація роботи аптеки, контроль робочих процесів та координація персоналу.
• Робота з документацією, товарними залишками та внутрішніми обліковими системами.
• Робота з показниками ефективності та виконання поставлених цілей.

ОСВІТА
Магістр фармації
Тернопільський національний медичний університет.

ОСОБИСТІ ЯКОСТІ
• Емпатичність та доброзичливість.
• Відповідальність і уважність до деталей.
• Стресостійкість та емоційна врівноваженість.
• Організованість і дисциплінованість.
• Вміння знаходити спільну мову з різними людьми.
• Ініціативність та орієнтація на результат.

МОТИВАЦІЯ
Хочу розвиватися у сфері медичного сервісу, де зможу поєднати фармацевтичну освіту, практичний
досвід та комунікативні навички. Для мене важливо не просто відповідати на звернення, а допомагати
людям знаходити рішення та отримувати необхідну підтримку в ситуаціях, коли вона особливо
важлива.
Готова до навчання, опанування внутрішніх процесів компанії та роботи з новими цифровими
інструментами.

Процюк Валентина • 1