Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/1956047/

Досвід роботи

Аккаунт-менеджер

з 08.2022 по 03.2023 (8 місяців)
EvoPlay, Київ (IT)

Technical Support

з 03.2021 по 08.2022 (1 рік 6 місяців)
cexiolabs.com, Київ (Фінанси, банки, страхування)

Customer Support Team Leader

з 04.2020 по 03.2021 (1 рік)
cexiolabs.com, Київ (Фінанси, банки, страхування)

Customer Support/Care Agent

з 03.2018 по 04.2020 (2 роки 2 місяці)
cexiolabs.com, Киев (Фінанси, банки, страхування)

Менеджер по роботі з клієнтами

з 10.2013 по 03.2018 (4 роки 6 місяців)
Інформаційні технології, Київ (Телекомунікації, зв'язок)

Вирішення запитів клієнтів

Ст. лаборант

з 03.2012 по 06.2012 (4 місяці)
Кафедра теорії практики та перекладу англійської мови НТУУ "КПI" (Освіта, наука)

Освіта

Національний технічний університет України «Київський Політехнічний Інститут»

Факультет лінгвістики, спеціальність «переклад (англійська та німецька)», Київ
Вища, з 2008 по 2013 (5 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Курси логістики

4 тренінга

AML (anti money laundering) training

10 тренінгів

KYC (know your client) training

10 тренінгів

CTF (Counter-terrorist financing) training

4 тренінга

Знання і навички

• MS Office
• Zendesk
• Контент-менеджмент
• Intercom

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — просунутий
• Німецька — початковий

Додаткова інформація

Ділові якості: відданість, наполегливість, творчий підхід, чесність, здатність працювати як в команді так і самостійно, швидко навчаюсь

Додаткова інформація:
Хобі: відеоігри, історія та читання книжок (історичні романи, енциклопедії, фентезі, фантастика та пригоди)