Марина

Операційний директор

Розглядає посади:
Операційний директор, Head of operations
Вид зайнятості:
повна
Вік:
46 років
Місто:
Київ

Контактна інформація

Шукач вказав: ТелефонЕл. поштуМесенджер

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Досвід роботи

Керівник проєктного офісу

з 04.2026 по нині (7 місяців)
ТОВ ШЕН-Сервіс, Київ (Послуги для населення та бізнесу)

Стратегічний проєкт з диверсифікації бізнесу компанії.
•Дослідження ринку та конкурентний аналіз для оцінки потенціалу нового напрямку діяльності
•Розробка комплексного бізнес-плану: стратегія, операційна модель, фінансові прогнози, оргструктура
•Підготовка рекомендацій для власника бізнесу щодо доцільності та умов запуску нового напрямку

Керівник департаменту

з 02.2020 по 03.2026 (6 років 2 місяці)
ТОВ ШЕН-Сервіс, Київ (Послуги для населення та бізнесу)

•Стратегічне, середньострокове та короткострокове бюджетування; контроль витрат по кожному об'єкту
•Запуск нових об'єктів: від розрахунку до виведення на окупність (60+ об'єктів за 6 років)
•Управління портфелем 250+ об'єктів від 100 до 100 000 кв.м у 45 містах
•Керівництво командою 1 500+ співробітників у трьох підрозділах
•Розробка та впровадження системи KPI та мотивації персоналу
•Аналіз бізнес-процесів, автоматизація (Prengi FM), пошук резервів зниження витрат
•Розробка та проведення внутрішніх аудитів за всіма напрямками компанії
•Операційний контроль якості надання послуг; гарантія сервісного стандарту

Key account manager

з 07.2017 по 01.2020 (2 роки 7 місяців)
ТОВ ШЕН-Сервіс, Київ (Послуги для населення та бізнесу)

•Повна реалізація проекту ключового клієнта Фоззі-Груп (національна мережа)
•Підписання нових контрактів на обслуговування магазинів мережі — збільшення доходу компанії

Освіта

МАБІТ

МВА Генеральний директор, Київ
Вища, з 2021 по 2022 (1 рік)

КДУТД, Інститут післядипломної освіти

Економіка підприємства, Київ
Вища, з 1999 по 2001 (2 роки)

КДУТД

Хімічних технологій, Київ
Вища, з 1996 по 2001 (5 років)

Знання і навички

  • Управлінські навички
  • Управління командою
  • Стратегічне планування
  • Стратегічне управління
  • Операційний менеджмент
  • Бюджетування та контроль витрат
  • KPI / система мотивації персоналу
  • Оптимізація бізнес-процесів
  • P&L (управління прибутком і збитками)
  • Facility Management
  • Property Management
  • Управління комерційною нерухомістю
  • Клінінгові послуги / клінінг-менеджмент
  • Побудова організаційної структури
  • Найм та розвиток керівників середньої ланки
  • Лідерство
  • Операційний аудит
  • Контроль якості послуг
  • Аналіз бізнес-показників
  • CRM-система
  • Робота з ключовими клієнтами
  • Управління проєктами
  • Орієнтація на результат
  • Системне мислення
  • Робота з великим обсягом інформації
  • Аналітичне мислення

Знання мов

Англійська — середній

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати

Кандидати за містами


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: