Михайло

Михайло Таранюк
Operations Manager / Operations Lead
Операційний менеджер із підприємницьким досвідом побудови керованих бізнес-процесів та операційних систем.
Спеціалізуюся на аналізі процесів, пошуку операційних обмежень, впровадженні KPI, побудові звітності, автоматизації та стандартизації операційної діяльності. Працюю на стику операційного управління, фінансів, аналітики та бізнес-процесів.
Маю досвід перебудови операційної моделі компаній на етапі росту, впровадження систем управління на основі даних та створення інфраструктури, що дозволяє масштабувати бізнес без пропорційного зростання операційного навантаження.

ДОСВІД РОБОТИ
Операційний директор
MimiUA (e-commerce, дистанційно)
11.2022 — дотепер
E-commerce бізнес повного циклу: виробництво (аутсорсинг), склад, логістика, маркетинг та онлайн-продажі.
Приєднався до компанії на етапі ручного управління та обмеженої масштабованості.
Основні результати:
• Провів комплексну діагностику операційних процесів та визначив ключові обмеження розвитку.
• Перебудував операційну модель компанії та стандартизував ключові бізнес-процеси.
• Побудував єдину систему управління, що об'єднала виробництво, склад, фінанси та операційну аналітику.
• Впровадив систему KPI, регулярної управлінської звітності та контролю виконання.
• Побудував систему планування виробництва й закупівель із горизонтом 1–3 місяці.
• Координував зміни між виробництвом, складом, закупівлями та керівництвом компанії.
• Усунув операційні обмеження, які стримували масштабування маркетингу.
• Брав участь у впровадженні автоматизації операційних процесів та управлінської звітності.
Результати
• створено операційну інфраструктуру для масштабування компанії;
• продажі зросли у 3–5 разів після масштабування рекламного трафіку;
• масштабування відбулося без збільшення операційного персоналу;
• операційне навантаження на CEO скоротилося приблизно на 40–50%;
• система обробила понад 50 000 замовлень.

Власник / Директор
ФОП Таранюк М.С. (мережа кав'ярень)
05.2017 — 02.2022
Запуск та побудова операційної системи власного бізнесу.
Основні результати:
• Спроєктував операційні процеси роботи складу та торгової точки.
• Побудував систему постачання, обліку та управління запасами.
• Формалізував регламенти роботи персоналу та систему відповідальності.
• Побудував систему контролю виконання та операційної звітності.
• Централізував прийняття рішень щодо закупівель.
• Автоматизував значну частину регулярних операцій управління.
Результати
• понад 270 000 виконаних замовлень;
• рівень операційних втрат менше 0,05%;
• операційне управління скорочено до 2–4 годин на тиждень;
• сформовано стабільну команду із середнім терміном роботи близько 1,5 року.

КЛЮЧОВІ КОМПЕТЕНЦІЇ
• Побудова та оптимізація бізнес-процесів
• Управлінська аналітика
• KPI та операційні метрики
• Управлінська звітність
• Excel / Google Sheets
• Планування та прогнозування
• Автоматизація процесів
• Стандартизація операційної діяльності
• Управління змінами
• Кросфункціональна взаємодія
• Root Cause Analysis
• Process Mapping
• Ризик-менеджмент

ОСВІТА
Харківський національний університет будівництва та архітектури

ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
Найбільшу цінність приношу компаніям, які знаходяться на етапі швидкого росту або перебудови.
Моя сильна сторона — швидко сформувати модель того, як працює бізнес, знайти системні обмеження, побудувати керовані процеси, впровадити вимірювані метрики та забезпечити стабільне масштабування без втрати керованості.
У роботі спираюся на дані, логіку та системний аналіз, а ефективність змін оцінюю через вимірювані бізнес-результати.