Каріна
Оператор чата
- Розглядає посади:
- Оператор чата, Менеджер із замовлень, Менеджер з прийому замовлень, Менеджер інтернет-магазину, Менеджер роботи з клієнтами, Менеджер з продажу
- Вік:
- 27 років
- Місто проживання:
- Шостка
- Готовий працювати:
- Дистанційно
Контактна інформація
Шукач вказав телефон та ел. пошту.
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/19636143/
Завантажений файл
Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.
Особисті дані:
ПІБ: Зубовська Карина Леонідівна
Дата народження: 11.12.1998
Телефон: [
Адреса: м. Шостка, вул. Чехова, 124
Ціль:
Посада: менеджер по роботі з клієнтами. Цікавить стабільна робота з
можливістю професійного розвитку.
Досвід роботи:
Лінія контролю та якості (ПЗ «Syrve»)
Посада: менеджер по роботі з клієнтами (лінія контролю та якості по
програмному забезпеченню «Syrve»)
Обов’язки:
Контроль якості обробки клієнтських звернень;
Перевірка відповідності стандартам сервісу;
Робота з помилками у програмному забезпеченні СЬОРВ та передача інформації технічному відділу;
Консультації клієнтів щодо роботи сервісу;
Підвищення задоволеності клієнтів.
Кнайпа Про Сервіс
Посада: менеджер по роботі з клієнтами Період: 01.2022 – 03.2023
Smart Cafe
Посада: менеджер по роботі з клієнтами Період: 06.2023 – 10.2024
Кнайпа Про Сервіс
Посада: менеджер по роботі з клієнтами та лінія Контролю та Якості Період: 10.2024 – 11.2025
Основні навички: Комунікаційні навички, Самоорганізованість, Цілеспрямованість, Вміння досягати
поставлених цілей, Розвинені навички переговорів, Досвід роботи з клієнтами, Ведення баз даних та
таблиць, Робота з багатозадачністю, Уміння працювати зі складними клієнтами, Досвід роботи з
дебіторською заборгованістю, Вміння швидко адаптуватися до змін, Стресостійкість, Вміння
підтримувати якісний сервіс навіть у напружених ситуаціях
Особисті якості: Комунікабельність, Відповідальність, Наполегливість, Організованість, Уміння працювати
з великим обсягом інформації:
Схожі кандидати
-
Менеджер з листування
Дистанційно -
Оператор кол-центру
Дистанційно -
Чат-менеджер
Дистанційно -
Оператор чата
Дистанційно -
Оператор чату
Дистанційно -
Chat manager
Дистанційно