• Файл

Тетяна

Support manager

Розглядає посади:
Support manager, Координатор проєктів, Менеджер зі збуту, Менеджер по роботі з клієнтами, Спеціаліст з обслуговування клієнтів, Фахівець з документообігу
Вік:
40 років
Місто:
Київ

Контактна інформація

Шукач вказав телефон .

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Завантажений файл

Версія для швидкого перегляду

Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.

Резюме

Стефанович Тетяна Андріївна
Адреса: м. Київ, Подільський район
Дата народження: 08.10.1985г.
Телефон: моб. [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Сімейний стан: Неодружена
e-mail: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ: менеджер з адміністративного управління з понад 17-річним досвідом у
сфері оптових продаж, документообігу, логістики, координації бізнес-процесів і роботи з
постачальниками. Маю практичний досвід організації закупівель у B2B-сегменті, супроводу поставок,
контролю взаєморозрахунків, ведення первинної документації та роботи в 1С.

Відзначаюся системним мисленням, уважністю до деталей, відповідальністю та вмінням ефективно
координувати взаємодію між відділом продажів, бухгалтерією, складом і постачальниками. Шукаю
можливість застосувати свій досвід у стабільній компанії, де цінують професіоналізм, відповідальність і
якість роботи, яка містить цікаві завдання з високим ступенем відповідальності та самостійності з гарантованою
сумою доходу для реалізації здобутого досвіду та знань, подальшого професійного та кар'єрного розвитку.

Освіта: повна вища, роки навчання 2002-2007рр(стаціонар)
Національний університет харчових технологій(НУХТ)
Факультет м'ясо-молочних виробництв
Кваліфікація: «Спеціаліст з технології жирів та жирозамінників

Тренінги:
2009р. – спеціалізований навчальний центр «Перспектива ХХI століття», курс за спеціальністю «бухгалтер»;
2013р. - Школа французької мови «BONJOUR FRANçAIS», курс вивчення французької мови;
2013р. – Центр італійської культури в Україні ім. Фабріціо де Андре, курс вивчення італійської мови.
2021-2022р- Школа англійської мови «Study Academy» ,курс В1: Intermediate
Навички та досягнення:
• Управління продажами та обслуговування клієнтів;
• Управління документообігом у сфері продажу, включаючи договори ЗЕД
• Бухгалтерський облік(робота в базах 1С-первинний облік,торгівля)
• Міжнародний досвід у сфері обслуговування та роботи з гостями (ресторанна сфера)
• Досвід роботи у багатонаціональному колективі
• Отримання досвіду та знань у галузі приготування та безпеки продуктів харчування та їх зберігання у
ресторанній сфері, а також особливості приготування кави та кавових напоїв (бариста)
• Відмінні міжособистісні, письмові та усні спілкування;
• Відмінні ораторські здібності;
• Робота у команді;
• Здатність добре ладнати з колегами;
• Бажання спробувати новий досвід у цікавих проектах, та зацікавленість у покращенні та ефективності
поставлених завдань;
• Увага до деталей;
• Гарна пам'ять;

Додаткові знання та навички:
◻ English, В1: Intermediate (Середній)
◻ Французська мова, A2 – елементарний рівень(відсутність практики і використання)
◻ Українська, російська
◻ Володіння ПК / пакет Microsoft Office, 1C
Досвід роботи:

 ТОВ «Хітінг Юкрейн» — Менеджер із постачання та логістики (будівельна сфера)

Вересень 2025 — теперішній час
 Обробка заявок від менеджерів із продажу.
 Пошук товарів і постачальників.
 Переговори щодо цін, термінів та умов товару згідно запиту
 Організація та контроль поставок.
 Контроль оплат, взаєморозрахунків і повернень з постачальниками
 Оприбуткування товару в 1С.
 Координація роботи між продажами, складом, бухгалтерією та постачальниками.

 ТОВ «Санрайз Буденерго» - січень 2019- по вересень 2025р- Менеджер з адміністративної діяльності,
бухгалтерія:
 Оформлення платежів у банках (по всім компаніям та банкам)
 Ведення всієї первинної документації а базі 1С:Підприємство 8.3 щодо клієнтів та постачальників.
 Відправка документів та їх оформлення Новою поштою та Укрпоштою.
 Оперативно вимагати від контрагентів оригінали актів виконаних робіт, договорів, прибуткових
документів та інших. первинних документів задля забезпечення оперативного бухгалтерського обліку для
підприємства і вводить в базу 1С, взаєморозрахунки з клієнтами
 Робота з ЄЦП.(Вчасно,Медок). Контроль правильність призначень платежів та оплат клієнтів, повернення
грошей, листи на виправлення, накладні на повернення від клієнтів.
 Оперативно введення в банк у систему 1С з безготівкових оплат по всіх компаніях.
 Допомога у перекладах інструкцій та інших документів (тільки на запит менеджерів)
 Контроль та забезпечення безперебійної роботи офісної техніки та інші потреби для офісу
 Взаєморозрахунки з постачальниками - акти звірок, контроль оплат Рознесення витрат за статтями ДДС -
всі постачальники (крім імпорту). Прибуткові накладні в 1С.
 Оформлення ТТН на вимогу
 Оформлення договорів із клієнтами та постачальниками на прохання менеджерів.

 ТОВ ВО «ТЕХНА»- липень 2017- січень 2019р - менеджер ЗЕД (відділ супроводу
документів),http://texha.ua
• Повна обробка замовлень від менеджерів з продажу (оформлення заявок на прорахунки, підготовка
проектних креслень, налагодження взаємозв'язку з відділами логістики, фінансовий, КБ, автоматики,
електрики, монтажу, сервісу для оптимізації процесу продажу обладнання та роботи із замовниками)
• Оформлення договорів та дод. угод, а також погодження їх за відповідними службами відповідальними
особами (фінансова служба, юридична, логістики, монтажу, проектний відділ, відділ монтажу та сервісу та
генеральний директор). Переклад англійською мовою. Форматування. Узгодження договорів із замовником.
• Супровід та контроль відвантажень. Робота з відділом логістики та виробництва. Оформлення заявок
виробництва. Контроль та перевірка відвантажувальних документів та узгодження із замовником. Робота з
відділом ЗЕД заводів-виробників з документів та відвантажень.
• Узгодження планів монтажу із замовником та відділом монтажу. Оформлення заявки на монтаж. Погодження
документів на виїзд монтажником на об'єкт-візи, квитки між замовником та відділом монтажу.
• Супровід та контроль оплат від замовників (виставлення проформ, акредитив, інкасо, робота з фін. відділом,
оформлення документів для замовника з оплат).
• Роботи із замовниками (при необхідності) - погодження договорів, монтажу, відвантажувальних документів,
агентські договори (частково), офіційні листи замовникам, погодження дати відвантажень, внесення змін до
акредитивів, відправлення та отримання оригіналів та скан-копій документів від замовників.
• Зберігання та контроль всієї інформації на замовлення. Надання повної інформації на замовлення для всіх
відділів (на вимогу)
 Квітень 2015- Травень 2017 – робота за кордоном(ОАЕ, Катар)
 ГК « Фокстрот», компаніяя «Юг Контракт»- листопад 2013- березень 2015 – спеціаліст з
документообігу, http://yugcontract.ua
• Контроль та перевірка вхідних та вихідних документів;
• Підготовка та погодження з юридичним відділом договорів;
• Робота з бухгалтерською документацією;
• Ведення взаєморозрахунків та оплат із клієнтами;
• Робота із спеціальною бухгалтерською програмою.
 ТОВ «Скайрівер»-січень 2011 – жовтень 2013- менеджер з продажу проектов ,http://skyfleet.com.ua
• консультація, технічна підтримка та повний супровід клієнтів у напрямку надання послуг смс-маркетингу
(продаж послуг з використанням смс);
• продаж професійної офісної техніки (консультація, контроль відвантаження, ведення сайту, контроль цін
конкурентів, робота з постачальниками та партнерами офісної техніки, відвідування тренінгів та семінарів з
професійної офісної техніки);
• фінансовий звіт, робота з 1С 7.7 ведення первинної бухгалтерської документації, відстеження оплат клієнтів,
дебіторська заборгованість;
• робота із постачальниками;
• ведення договорів;
• адміністрування офісу .
 Інтернет -магазин(шоурум) «Лаки Принт»- листопад 2009 – вересень 2010 - старший менеджер
роздрібного відділу продажів інтернет-магазину(шоурум):
http://lucky-print.com.ua
• організація та контроль відділу роздрібного продажу;
• консультація та продаж основного товару ( відстеження та моніторинг цін конкурентів, акції та нові пропозиції);
• робота з ВІП клієнтами, розширення бази ВІП клієнтів, безпосереднє спілкування із ВІП клієнтами;
• Логістика, контроль доставок, взаєморозрахунки з кур'єрами та кур'єрськими службами;
• Контроль складу, замовлення товару у постачальників, контроль інвентаризації товару менеджерами, контроль
видачі товару, контроль та оновлення асортименту товару на складі;
• Контроль виробництва;
• Робота з первинною бухгалтерською документацією:
• Ведення звітності з відділу
 ТОВ «Технологія чистоти-Київ» -вересень 2007 г – липень 2009г. – менеджер-технолог, спеціаліст з
оптової торгівлі - http://gryazi-net.all.biz
• консультація щодо впровадження технологій очищення харчових підприємств;
• просування продукції в регіонах, розвиток дилерської мережі
• підготовка рекламної компанії, друкованих матеріалів;
• - моніториг ринку;
- формування стратегії та тактики продажів, відвідування тематичних виставок;
- організація та проведення презентацій, відрядження по Україні, проведення досвідчених мийок на
індустріальних, транспортних та харчових підприємствах України; - консультування з фізико-хімічних
особливостей продукції, розробка та підбір технологій очищення, укладання договорів;
• - участь у тендерах;
• - розробка та підбір комплексних рішень для забезпечення промислової санітарії (моніторинг ринку
прибирального інвентарю, дозаторів тощо; укладання договорів з постачальниками тощо);
• - контроль відвантажень продукції клієнтам,
• - робота з 1С 7.7 (ведення первинної бухгалтерської документації, відстеження оплат, дебіторська заборгованість)

Хоббі та захоплення: історія, філософія, література культура та мови Сходу(Корея,Японія) , туризм,
антропологія, культурологія, міфологія, музика, психологія, космологія, декор домашній-картини,
садівництво.

Мої сильні сторони: порядність, відповідальність за поставлені задачі, комунікабельність, наполегливість,
старанність, здатність швидко вчитися, стресостійкість, почуття гумору.
Бажання та вміння працювати у хорошому колективі, саморозвиток.

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: