Артур

Technical support specialist, Team Lead, 65 000 грн

Розглядає посади:: Technical support specialist, Team Lead, спеціаліст техпідтримки, менеджер з підтримки клієнтів, акаунт-менеджер, менеджер підтримки користувачів, спеціаліст технічної підтримки, менеджер з продажу
Вид зайнятості:: повна
Вік:: 23 роки
Місто проживання:: Інші країни
Готовий працювати:: Київ

Контактна інформація

Шукач вказав: ТелефонЕл. поштуМесенджер

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/19638682/

Досвід роботи

Technical support specialist

з 01.2026 по нині (10 місяців)
Concentrix CVG International Sp. z o.o, Katowice (IT)

Sap, Genesys, FOCS, Jyra, incidents solving
Back office
High performance KPI
Supporting Greece, Cyprus and Ukraine market.
3 channels - email, chats and KPI.

Retention manager

з 10.2025 по 01.2026 (4 місяці)
Bazarclub, Дистанційно (IT)

Продажі.
Виконання KPI.
Закриття угод.
Ведення звітності.

Team lead sales

з 03.2022 по 08.2024 (2 роки 6 місяців)
Onyx group, Харків (Сільське господарство, агробізнес)

Контроль команди.
Виконання плану.
Навчання та мотивація.
Звітність.
Допомога у закритті продажів.

Sales manager

з 08.2020 по 02.2022 (1 рік 7 місяців)
Onyx Group, Харків (Сільське господарство, агробізнес)

Холодні та теплі дзвінки.
Продажі товару.
KPI.
Звітність.

Освіта

Каразина

Журналистика, Харків
Вища, з 2020 по 2025 (5 років)

Знання і навички

Genesys
Jyra
FOCS
SAP Logon
Android
Пунктуальність
Уважність
Активний продаж
Прямий продаж
Робота із запереченнями
Комунікабельність
Організованість
Дисциплінованість
Ведення CRM
Чесність
Продаж B2B
Здатність до навчання
Data management
Microsoft Copilot
Understandability
Робота з рахунками
Space management
Case management

Знання мов

Англійська — вище середнього
Українська — вільно

Додаткова інформація

Дистанційний формат тільки.