Сервіс пошуку роботи №1 в Україні
Максим
Чат-менеджер
- Місто проживання:
- Одеса
- Готовий працювати:
- Дистанційно
Контактна інформація
Шукач вказав телефон .
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/19638790/
Завантажений файл
Версія для швидкого
перегляду
Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.
Максим Волков
📍 Одеса, Україна
📞 [відкрити контакти ](див. вище в блоці «контактна інформація»)
📧 [відкрити контакти ](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Досвід роботи
ФОП Волков
Власник ресторанного бізнесу
2017 – 2020
• Організація та управління операційною діяльністю закладу.
• Робота з клієнтами та вирішення спірних ситуацій.
• Контроль персоналу та забезпечення високого рівня сервісу.
Ноктехтранс
Оператор комп'ютерного набору
2010 – 2013
• Обробка та введення даних.
• Робота з документацією та інформаційними системами.
• Забезпечення точності та своєчасності обробки інформації.
UMC (МТС Україна)
Оператор контакт-центру
2003 – 2010
• Консультування клієнтів телефоном.
• Надання інформації щодо послуг компанії.
• Вирішення звернень та підтримка високого рівня задоволеності клієнтів.
• Робота з CRM-системами та внутрішніми базами даних.
Освіта
Одеська національна академія зв'язку
Бакалавр
2001 – 2005
Ключові навички
• Клієнтська підтримка та сервіс
• Ділова комунікація
• Робота з чатами та електронною поштою
• Робота з CRM-системами
• Вирішення конфліктних ситуацій
• Впевнене користування ПК та офісними програмами
• Швидкий набір тексту
• Висока відповідальність та уважність до деталей
Знання мов
• Українська — рідна
• Англійська — B1
• Французька — B1
📍 Одеса, Україна
📞 [
📧 [
Досвід роботи
ФОП Волков
Власник ресторанного бізнесу
2017 – 2020
• Організація та управління операційною діяльністю закладу.
• Робота з клієнтами та вирішення спірних ситуацій.
• Контроль персоналу та забезпечення високого рівня сервісу.
Ноктехтранс
Оператор комп'ютерного набору
2010 – 2013
• Обробка та введення даних.
• Робота з документацією та інформаційними системами.
• Забезпечення точності та своєчасності обробки інформації.
UMC (МТС Україна)
Оператор контакт-центру
2003 – 2010
• Консультування клієнтів телефоном.
• Надання інформації щодо послуг компанії.
• Вирішення звернень та підтримка високого рівня задоволеності клієнтів.
• Робота з CRM-системами та внутрішніми базами даних.
Освіта
Одеська національна академія зв'язку
Бакалавр
2001 – 2005
Ключові навички
• Клієнтська підтримка та сервіс
• Ділова комунікація
• Робота з чатами та електронною поштою
• Робота з CRM-системами
• Вирішення конфліктних ситуацій
• Впевнене користування ПК та офісними програмами
• Швидкий набір тексту
• Висока відповідальність та уважність до деталей
Знання мов
• Українська — рідна
• Англійська — B1
• Французька — B1
Схожі кандидати
-
Менеджер по роботі з клієнтами
20000 грн, Дистанційно -
Сервіс-менеджер
Дистанційно -
Менеджер з продажу, оператор чата (реклама, ведення каналу)
25000 грн, Дистанційно, Харків -
SMM-менеджер
Дистанційно -
Чат-менеджер
20000 грн, Дистанційно -
Support manager
30000 грн, Дистанційно
Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств:
Резюме кандидата розміщено за адресою: https://www.work.ua/resumes/19638790/