Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/19639170/?puid=6296

Досвід роботи

Оператор поштового відділення

з 02.2026 по 06.2026 (5 місяців)
Нова пошта, ТОВ, Бровари (Транспорт, логістика)

- оформлення та видача посилок, вантажів і грошових переказів у внутрішній системі;
- проведення готівкових і безготівкових розрахунків з клієнтами, робота з касовим апаратом (РРО/ПРРО) та терміналом;
- ввічливе спілкування з відвідувачами, допомога в підборі пакування, розрахунок вартості та термінів доставки, інформування про послуги;
- допомога у завантаженні/розвантаженні, сортуванні та пакуванні посилок відповідно до стандартів компанії;
- закриття зміни, формування касових документів, участь в інвентаризації майна та відправлень у відділенні.

Комплектувальник

з 09.2025 по 10.2025 (2 місяці)
Сільпо, Київ (Роздрібна торгівля)

- оперативний збір товарів за списком у мобільному терміналі (ТЗД) або накладній з дотриманням товарного сусідства та термінів придатності;
- контроль цілісності пакування, зовнішнього вигляду та відповідності маркування позицій;
- надійна упаковка зібраних замовлень у відповідно до температурних режимів чи правил транспортування, наклеювання маркувальних етикеток;
- робота з обліковою системою, передача готових замовлень кур'єрам або в зону видачі, участь у переобліку та інвентаризації.

SMM-менеджер

з 12.2024 по нині (1 рік 10 місяців)
Комплекс відпочинку "Панський Маєток", Бровари (Маркетинг, реклама, PR)

- створення та реалізація контент-плану для Instagram (Stories, Reels, дописи, фото/відеозйомка території, послуг та атмосфери комплексу);
- оперативна обробка вхідних запитів у Direct та консультування клієнтів за телефоном, координація та запис на послуги відпочинку;
- розробка візуального стилю сторінки, налаштування таргетованої реклами, залучення нової аудиторії та підвищення впізнаваності комплексу;
- моніторинг ефективності контенту, взаємодія з підписниками для підвищення лояльності, аналіз активності та зворотного зв'язку від гостей.

Бариста

з 06.2022 по 08.2022 (3 місяці)
Café Chatka, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

- варка кави та кавових напоїв згідно з техкартами, робота з еспресо-машиною, кавомолкою та іншим обладнанням;
- прийом замовлень, консультація гостей щодо асортименту, проведення готівкового та безготівкового розрахунку;
- продаж супутніх товарів (десерти, випічка), викладка вітрини, стеження за свіжістю продукції;
- налаштування помолу, щоденне чищення та обслуговування кавового обладнання, підтримання чистоти робочої зони та залу.

Касир

з 05.2021 по 06.2022 (1 рік 2 місяці)
Stokrotka, Київ (Роздрібна торгівля)

- проведення готівкових і безготівкових операцій, сканування товарів, видача чеків, інформування про акції та програми лояльності;
- відкриття/закриття зміни, зняття Z-та X-звітів, ведення касової документації, підготовка коштів до інкасації;
- викладка товару, контроль цінників і термінів придатності, підтримання порядку на робочому місці;
- перевірка купюр на справжність, дотримання правильності розрахунків, участь в інвентаризаціях.

Журналіст

з 09.2018 по 06.2019 (10 місяців)
Газета "ВБроварах", Бровари (ЗМІ, медіа)

- Досвід створення журналістських матеріалів, статей та репортажів для газети «ВБроварах»;
- Проведення інтерв'ю, збір інформації та робота з першоджерелами;
- Підготовка інформуючого та розважального контенту для місцевої громади;
- Навички якісного текстового сторітелінгу, редагування та адаптації матеріалів під аудиторію.

Освіта

Київський Університет Культури

Кафедра кіно-, телемистецтва, Спеціальності 021 Аудіовізуальне мистецтво та виробництво, Київ
Незакінчена вища, з 2024 по 2028 (4 роки)

- Здобуваю освіту за напрямом «Аудіовізуальне мистецтво та виробництво»;
- Володію базовими навичками режисури, побудови кадру, сценаристики та роботи з візуальним сторітелінгом;
- Маю практичний досвід монтажу, створення відеоконтенту (Reels/TikTok/короткі формати) та роботи з світлом/композицією;
- Навичка організації процесу: від виникнення ідеї до фінального рендеру та публікації.

Університет Марії Кюрі Склодовської (Люблін, Польща)

Факультет Психології, Київ
Незакінчена вища, з 2017 по 2020 (3 роки)

- Вивчення психології поведінки та сприйняття інформації, що допомагає розуміти потреби аудиторії;
- Навички ділової та міжособистісної комунікації, емпатії та побудови лояльних відносин у листуванні й дзвінках;
- Досвід роботи в міжнародному середовищі, високий рівень самоорганізації та аналітичного мислення;

Додаткова освіта та сертифікати

Курс Справи Бармена-Оgólnopolska Szkoła Barmanów

2023

Знання і навички

• Здатність до навчання
• Пунктуальність
• Комунікабельність
• Привітність
• Доброзичливість
• Бажання вчитися і розвиватися
• Приготування кавових напоїв
• Старанність
• Проведення касових операцій
• Контроль цінників
• Дисциплінованість
• Неконфліктність
• Адаптивність

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — вище середнього
• Польська — середній