• Файл

Лариса

Менеджер по роботі з клієнтами

Розглядає посади:
Менеджер по роботі з клієнтами, оператор 1С, оператор ПК, call centre, менеджер по роботі з клієнтами
Вік:
47 років
Місто:
Бровари

Контактна інформація

Шукач вказав: ТелефонМесенджер

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Завантажений файл

Версія для швидкого перегляду

Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.

РЕЗЮМЕ

Рогулько Лариса Іванівна
Тел.: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Місто проживання: Бровари, Київська область
Ел. пошта: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Досвід роботи
ТОВ "Хороша ціна"
Оператор 1С | липень 2026 – дотепер
● Ведення первинної документації та документообігу
● Оформлення прибуткових і видаткових накладних, актів списання,
переміщення та повернення товару
● Проведення інвентаризацій, контроль товарних залишків та цінників
● Робота в облікових системах, обробка великих масивів даних
● Контроль акційних пропозицій, оперативне вирішення операційних
питань

ТОВ "ТЕЗ ТУР" (міжнародний туристичний оператор)
Провідний менеджер відділу продажів | липень 2009 – травень 2026
2009–2022 - провідний менеджер з туризму, відділ бронювання та продажу;
2022–2024 - менеджер відділу бронювання (Литовський офіс); з 2024 -
провідний менеджер відділу продажів.
● Консультування агентів з готельної бази різних країн світу, продаж турів
● Прийом дзвінків, робота в 1С та CRM/ERP-системах, ведення
документообігу
● Врегулювання конфліктних ситуацій, взаємодія з приймаючими офісами
компанії за кордоном
● Участь у рекламних турах: Єгипет, Туреччина, Кіпр, Греція, Італія

ТОВ "Сервіс Солюшнз" (сервісне обслуговування торгового холодильного
обладнання)
Менеджер по роботі з клієнтами | червень 2003 – липень 2009
● Прийом вхідних дзвінків від замовників і супервайзерів (Оболонь,
Coca-Cola, Сан Інбев Україна, МакДональдз Юкрейн, Ефес та інші)
● Розподіл і контроль виконання заявок серед співробітників
● Оформлення актів виконаних робіт

Кадрове агентство "Кар'єра"
Офіс-менеджер, менеджер з підбору персоналу | до лютого 2002
● Підбір кадрів відповідно до вимог роботодавця
● Ведення бази даних клієнтів агентства та документообігу
● Прийом дзвінків від роботодавців і кандидатів, консультування щодо
пошуку роботи
Освіта
Професійно-технічне училище №38, м. Київ (нині - ДПТНЗ «Міжрегіональний
центр ювелірного мистецтва м. Києва»)
Спеціальність: секретар-референт, 1998 р.
Курси та тренінги
«Бухгалтер-оператор» (MS Office: Word, Excel; 1С) - навчальний заклад
«ВалВін», 1998 р.
З 2019 р. - тренінги з вирішення конфліктних ситуацій, ділової комунікації та
стресостійкості
Ключові навички
● Ділове листування та документальний супровід
● Робота з великими обсягами інформації
● Організаторські навички, багатозадачність
● Швидке та якісне обслуговування клієнтів
Про себе
Комунікабельна, відповідальна та уважна до деталей, легко знаходжу спільну
мову з різними категоріями людей. Пунктуальна, дисциплінована, орієнтована
на результат, працюю ефективно як самостійно, так і в команді.

Інші резюме цього кандидата

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: