Яна
Оператор контакт-центру
- Вік:
- 48 років
- Місто проживання:
- Світловодськ
- Готовий працювати:
- Дистанційно
Контактна інформація
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/19677499/
Досвід роботи
Секретар
з 06.2012 по нині
(14 років 5 місяців)
Відділ з питань розвитку місцевого самоврядування та територіальної організації влади Волинської ОДА, Дистанційно (Державні організації)
організація та ведення діловодства;
прийом, реєстрація та опрацювання вхідної та вихідної кореспонденції;
підготовка службових листів, запитів, відповідей, протоколів та інших документів;
ведення документації та контроль за її належним оформленням;
організація робочих зустрічей, нарад та прийому громадян;
ведення календаря та контроль виконання доручень керівництва;
підготовка матеріалів до засідань та робочих нарад;
комунікація з громадянами, працівниками, установами та організаціями;
робота з електронною поштою та електронними документами;
пошук, систематизація та узагальнення необхідної інформації;
підготовка інформаційних матеріалів, презентацій та звітів.
Освіта
Кіровоградський інститут сільськогосподарського машинобудування
Бухгалтерський облік та аудит, Кропивницький
Вища, з 1994 по 1999 (5 років)
Додаткова освіта та сертифікати
Державна служба України з надзвичайних ситуацій
2023, 2 неділі
Регіональний центр підвищення кваліфікації Кіровоградської області , Управління в органах місцевого самоврядування для лідерів г
2021,8 місяців
Регіональний центр підвищення кваліфікації Кіровоградської області , Цифрова грамотність публічних службовців , органів влади
2023, 1 місяць
НАДС,Як стати громаді цифровою
2022
НАДС , Безбар'єрна грамотність
2022
Знання і навички
- Здатність до навчання
- Комунікабельність
- Сумлінність
- Доброзичливість
- Дисциплінованість
- Ведення CRM
- Чесність
- Користувач 1С
- MS Excel
Знання мов
- Англійська — початковий
- Українська — вільно
Додаткова інформація
Відповідальна, організована та ініціативна. Вмію самостійно планувати роботу, дотримуватися дедлайнів і доводити завдання до результату. Легко працюю з великим обсягом інформації та одночасно можу вести декілька завдань.
Маю розвинені комунікативні навички, грамотно спілкуюся з людьми та вмію знаходити підхід до різних співрозмовників. У роботі ціную порядність, взаємну повагу, чіткість у завданнях та відповідальне ставлення до домовленостей.
Цікавлюся сучасними цифровими інструментами, онлайн-сервісами, автоматизацією робочих процесів та постійно навчаюся новому. Готова освоювати CRM-системи та спеціалізовані програми, необхідні для роботи.
Маю досвід поєднання основної роботи з підприємницькою діяльністю, тому добре розумію ціну часу, відповідальність перед клієнтом та необхідність отримувати конкретний результат.
Шукаю додаткову віддалену або часткову зайнятість, де зможу застосувати свої організаційні, комунікаційні та адміністративні навички. Відкрита до нових напрямків та готова швидко навчатися.
Схожі кандидати
-
Оператор контакт-центру
20000 грн, Дистанційно -
Оператор контакт-центру
25000 грн, Дистанційно, Харків -
Оператор контакт-центру
Дистанційно -
Оператор контакт-центру
12000 грн, Дистанційно -
Оператор контакт-центру
30000 грн, Дистанційно -
Оператор контакт-центру
20000 грн, Дистанційно, Світловодськ