Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/19681939/

Досвід роботи

Менеджер з продажу

з 03.2018 по 02.2026 (8 років)
ТОВ Глобал Кепітал Консалтинг, Київ (Фінанси, банки, страхування)

Робота з наявною клієнтською базою задля запобігання їхньому відтоку.Проведення дзвінків, переписок та онлайн-зустрічей із активними та пасивними клієнтами. Реактивація "сплячих" користувачів (які припинили користуватися послугами).
Консультування та супровід:
Надання інформаційної підтримки щодо продуктів чи сервісів компанії.
Презентація нових послуг, вигідних умов, або індивідуальних пропозицій.
Допомога у вирішенні поточних проблем чи запитань клієнтів.
Ведення звітності в CRM-системі про результати комунікації.

Менеджер по роботі з клієнтами

з 11.2010 по 09.2011 (11 місяців)
ПриватБанк, Київ (Фінанси, банки, страхування)

Обробка запитів клієнтів та надання якісної консультації, ведення документації та звітності по роботі з клієнтами.

Менеджер з логістики

з 05.2008 по 06.2009 (1 рік 2 місяці)
ТОВ Полфрост Україна, Київ (Транспорт, логістика)

Ведення роботи з замовником, вирішення оперативних питань з постачання і транспортом.
Взаємодія з постачальниками та перевізниками для забезпечення своєчасної доставки.

Менеджер з логістики

з 03.2006 по 08.2007 (1 рік 6 місяців)
ТОВ І.С.Т.-РЕЙЛ, Київ (Транспорт, логістика)

Ведення переговорів з замовником та перевізником, заключення договорів, супровід до заверщення угоди.

Секретар

з 12.2005 по 03.2006 (4 місяці)
ТОВ І.С.Т-РЕЙЛ, Київ (Транспорт, логістика)

Обробка вхідних та вихідних дзвінків, документів.

Диспетчер

з 10.2002 по 12.2004 (2 роки 3 місяці)
Автотакс, Київ (Транспорт, логістика)

Обробка вхідних та вихідних дзвінків

Освіта

МАУП

Бухгалтерський облік та аудит, Київ
Вища, з 2002 по 2005 (3 роки)

Заочна форма навчання

Київський Будівельний Технікум

Бухгалтерський облік та аудит, Київ
Вища, з 2000 по 2002 (2 роки)

Знання і навички

• Комунікабельність
• Адаптивність
• Здатність до навчання
• Дисциплінованість
• Робота із запереченнями
• Ведення CRM
• Активний продаж
• Прямий продаж

Знання мов

Українська — вільно