Yevhenii

Лагодзінський Євгеній
Київ | Телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») | Email: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») | Telegram: @patrikbbb

Про себе
Студент за спеціальністю «Кібербезпека», що підтверджує мій високий рівень володіння ПК,
технічну грамотність та уважність до деталей. Маю практичний досвід роботи в адмініструванні,
де навчився працювати ефективно та організовано. Швидко засвоюю нову інформацію та легко
опановую нове програмне забезпечення. Наразі шукаю віддалену роботу, яку зможу
відповідально та продуктивно поєднувати з навчанням.

Досвід роботи
Адміністратор рецепції | Sport Life
Грудень 2025 — Квітень 2026
• Реєстрація відвідувачів та оперативне консультування клієнтів щодо послуг.
• Робота з клієнтською базою та внутрішньою CRM-системою.
• Обробка вхідних дзвінків та запитів від клієнтів.
• Вирішення нестандартних та конфліктних ситуацій, дотримання високих стандартів
обслуговування.

Освіта
Київський національний університет імені Тараса Шевченка
Бакалавр, спеціальність «Кібербезпека»
Вересень 2024 — Травень 2028 (у процесі здобуття)

Навички
Мови: Українська — вільно (рідна), Англійська — Intermediate (середній рівень)
Технічні навички:
• Впевнений користувач ПК
• Швидкий пошук, обробка та структурування великих обсягів інформації
• Робота з CRM-системами та базами даних
Особисті якості:
• Аналітичне мислення: здатність аналізувати дані та знаходити оптимальні рішення.
• Посидючість та уважність до деталей: здатність довго та сфокусовано працювати над
монотонними або складними завданнями без втрати якості.
• Адаптивність та швидке навчання: готовність швидко опановувати нові робочі
інструменти та процеси.
• Ефективна комунікація: вміння чітко формулювати думки та ввічливо спілкуватися з
клієнтами чи командою.
• Тайм-менеджмент: здатність самостійно організовувати свій робочий день.