Сервіс пошуку роботи №1 в Україні
Особисті дані приховані
Цей шукач вирішив приховати свої особисті дані та контакти. Ви можете зв'язатися з ним зі сторінки https://www.work.ua/resumes/19704352/
Project-менеджер
- Місто проживання:
- Одеса
- Готовий працювати:
- Дистанційно
Контактна інформація
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Завантажений файл
Версія для швидкого
перегляду
Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.
Діана Котова
[відкрити контакти ](див. вище в блоці «контактна інформація») [відкрити контакти ](див. вище в блоці «контактна інформація») Бонн, Німеччина
[відкрити контакти ](див. вище в блоці «контактна інформація»)
ПРО МЕНЕ ДОСВІД РОБОТИ
IT-фахівчиня з бакалаврським IT-координатор
ступенем з інформатики та понад 6 RAL gGmbH
роками досвіду в IT-координації, 07/2024 – нині | Бонн, Німеччина
тестуванні програмного Координація комунікації між внутрішніми відділами та зовнішнім IT-
•
забезпечення та роботі з постачальником.
клієнтами. Досвід координації Управління та моніторинг IT-тікетів.
•
внутрішніх команд і зовнішніх IT- Облік апаратного забезпечення та ліцензій ПЗ.
•
постачальників, впровадження IT- Підтримка впровадження нових IT-систем та Microsoft 365.
•
рішень та оптимізації робочих Створення документації для IT-процесів і програмного забезпечення.
•
процесів. Сертифікована PRINCE2 Навчання співробітників та вирішення повсякденних IT-запитів.
•
Foundation & Practitioner, з Створення внутрішнього контенту для SharePoint і Teams.
•
практичним досвідом координації
проєктів, управління IT-процесами Студентка-практикантка з тестування програмного забезпечення
та міжфункціональної співпраці. Finanz Informatik GmbH & Co. KG
06/2022 – 05/2024 | Мюнстер, Німеччина
ПРОФЕСІЙНІ НАВИЧКИ Функціональне тестування в SimCorp Dimension.
•
Автоматизація тестування за допомогою PowerShell.
•
MS Office / Microsoft 365 Suite Перевірка та оновлення технічної документації.
•
Аналіз робочих процесів і виявлення можливостей для їх оптимізації.
Jira / Asana / Confluence
•
Керування проєктом з автоматизації тестування для команди з 5
•
Figma / Canva студентів.
HTML / CSS / PowerShell Акаунт менеджер
Continuum
Intercom / Kayako
03/2019 – 09/2021 | Одеса, Україна
MySQL / PostgreSQL Технічна підтримка B2B- і B2C-клієнтів SaaS-платформи та CMS-
•
HeidiSQL / DataGrip конструктора вебсайтів.
Комунікація із користувачами через чат на сайті (livechat) або
•
електронну пошту (тікет-система).
ОСОБИСТІ НАВИЧКИ Підтримка відносин з клієнтами, проведення навчання та допомога при
•
вирішуванні технічних проблем.
Сильні комунікативні навички
Проведення бізнес-аналізу та розробка індивідуальних рішень для
•
Організаційні та координаційні клієнтів.
навички Створення й відстеження баг-репортів і завдань у Jira.
•
Створення технічної документації та онбординг 5 нових співробітників.
Аналітичне мислення
•
Співпраця з Project Management та QA-командами через Jira і
•
Уміння працювати в команді Confluence.
Оптимізація внутрішніх процесів Account Management.
Адаптивність
•
Клієнтоорієнтованість СЕРТИФІКАТИ
Структурований підхід до роботи PRINCE2 Project Manager Version 7: Foundation + Practitioner
МОВИ ОСВІТА
Німецька: вільне володіння (C1) Одеський Національний Політехнічний Університет
Англійська: вільне володіння (C1) Бакалавр комп'ютерних наук
09/2016 – 06/2020 | Одеса, Україна
Українська: рідна
Російська: рідна
[
[
ПРО МЕНЕ ДОСВІД РОБОТИ
IT-фахівчиня з бакалаврським IT-координатор
ступенем з інформатики та понад 6 RAL gGmbH
роками досвіду в IT-координації, 07/2024 – нині | Бонн, Німеччина
тестуванні програмного Координація комунікації між внутрішніми відділами та зовнішнім IT-
•
забезпечення та роботі з постачальником.
клієнтами. Досвід координації Управління та моніторинг IT-тікетів.
•
внутрішніх команд і зовнішніх IT- Облік апаратного забезпечення та ліцензій ПЗ.
•
постачальників, впровадження IT- Підтримка впровадження нових IT-систем та Microsoft 365.
•
рішень та оптимізації робочих Створення документації для IT-процесів і програмного забезпечення.
•
процесів. Сертифікована PRINCE2 Навчання співробітників та вирішення повсякденних IT-запитів.
•
Foundation & Practitioner, з Створення внутрішнього контенту для SharePoint і Teams.
•
практичним досвідом координації
проєктів, управління IT-процесами Студентка-практикантка з тестування програмного забезпечення
та міжфункціональної співпраці. Finanz Informatik GmbH & Co. KG
06/2022 – 05/2024 | Мюнстер, Німеччина
ПРОФЕСІЙНІ НАВИЧКИ Функціональне тестування в SimCorp Dimension.
•
Автоматизація тестування за допомогою PowerShell.
•
MS Office / Microsoft 365 Suite Перевірка та оновлення технічної документації.
•
Аналіз робочих процесів і виявлення можливостей для їх оптимізації.
Jira / Asana / Confluence
•
Керування проєктом з автоматизації тестування для команди з 5
•
Figma / Canva студентів.
HTML / CSS / PowerShell Акаунт менеджер
Continuum
Intercom / Kayako
03/2019 – 09/2021 | Одеса, Україна
MySQL / PostgreSQL Технічна підтримка B2B- і B2C-клієнтів SaaS-платформи та CMS-
•
HeidiSQL / DataGrip конструктора вебсайтів.
Комунікація із користувачами через чат на сайті (livechat) або
•
електронну пошту (тікет-система).
ОСОБИСТІ НАВИЧКИ Підтримка відносин з клієнтами, проведення навчання та допомога при
•
вирішуванні технічних проблем.
Сильні комунікативні навички
Проведення бізнес-аналізу та розробка індивідуальних рішень для
•
Організаційні та координаційні клієнтів.
навички Створення й відстеження баг-репортів і завдань у Jira.
•
Створення технічної документації та онбординг 5 нових співробітників.
Аналітичне мислення
•
Співпраця з Project Management та QA-командами через Jira і
•
Уміння працювати в команді Confluence.
Оптимізація внутрішніх процесів Account Management.
Адаптивність
•
Клієнтоорієнтованість СЕРТИФІКАТИ
Структурований підхід до роботи PRINCE2 Project Manager Version 7: Foundation + Practitioner
МОВИ ОСВІТА
Німецька: вільне володіння (C1) Одеський Національний Політехнічний Університет
Англійська: вільне володіння (C1) Бакалавр комп'ютерних наук
09/2016 – 06/2020 | Одеса, Україна
Українська: рідна
Російська: рідна
Схожі кандидати
-
SMM-менеджер
Дистанційно, Інші країни -
SMM-менеджер
30000 грн, Дистанційно, Київ -
Акаунт-менеджер
Дистанційно -
Проджект-менеджер
Дистанційно, Чернівці -
Content Project Manager
100000 грн, Дистанційно, Київ -
SMM-менеджер
23000 грн, Дистанційно, Одеса
Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств:
Резюме кандидата розміщено за адресою: https://www.work.ua/resumes/19704352/