Вікторія
Оператор чата
- Вік:
- 21 рік
- Місто:
- Хмельницький
Контактна інформація
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/19705792/
Досвід роботи
Студентка-практикантка (психологиння)
з 11.2025 по 12.2025
(2 місяці)
Громадська організація «Д.О.М. 48.24.», Івано-Франківськ (Неприбуткові, благодійні та громадські організації)
Обов’язки:
• участь у роботі кризового центру та аналізі робочих процесів;
• проведення психодіагностичних процедур;
• аналіз випадків насильства та робота з чутливими запитами;
• участь у соціальній кампанії «16 днів проти насильства»;
Результати:
• набуто досвіду роботи з вразливими категоріями клієнтів;
• сформовано навички психодіагностики та аналізу кризових випадків;
• розвинено стресостійкість і навички роботи з емоційно складними
ситуаціями;
• отримано досвід участі в реалізації соціальних проєктів;
Direct - менеджер
з 05.2025 по 01.2026
(9 місяців)
ФОП - Вансович Вікторія Олександрівна, Дистанційно (Роздрібна торгівля)
Обов’язки:
• консультування клієнтів щодо асортименту, розмірів, кольорів та вартості товарів.
• обробка вхідних повідомлень та запитів у Direct.
• виявлення потреб клієнта та підбір відповідних товарів.
• оформлення та супровід замовлень.
• надання інформації щодо способів оплати та доставки.
• робота з повторними зверненнями та потенційними клієнтами.
• підтримання високого рівня сервісу та позитивної комунікації з клієнтами.
Студентка-практикантка (психологиння)
з 02.2025 по 03.2025
(2 місяці)
КНП “Івано-Франківський обласний клінічний кардіологічний центр Івано-Франківської обласної ради”, Івано-Франківськ (Державні організації)
Обов’язки:
• психологічний супровід та підтримка пацієнтів;
• первинна психодіагностика емоційного стану;
• спостереження за психоемоційними реакціями;
• комунікація з пацієнтами, родичами та медичним персоналом;
• ведення психологічної документації.
Результати:
• набуто досвіду психодіагностики та психологічної підтримки в медичному
закладі;
• розвинено навички комунікації та встановлення довірливого контакту;
• сформовано навички спостереження й аналізу емоційних і поведінкових
реакцій;
• отримано досвід міждисциплінарної взаємодії та ведення документації.
Освіта
Карпатський національний університет імені Василя Стефаника
Факультет психології
Вища, з 2022 по 2026 (4 роки)
Знання і навички
- Доброзичливість
- Неконфліктність
- Здатність до навчання
- Комунікабельність
- Старанність
- Організованість
- Дисциплінованість
- Швидкий набір тексту
- Уміння швидко засвоювати нову інформацію
Знання мов
- Українська — вище середнього
- Англійська — початковий
Схожі кандидати
-
Оператор чата
Хмельницький -
Менеджер чата
Хмельницький, Дистанційно -
Менеджер чата
Хмельницький -
Оператор чата
Хмельницький, Дистанційно -
Менеджер з листування
35000 грн, Хмельницький, Дистанційно -
Оператор чата
Хмельницький, Дистанційно