Ганна

Спеціаліст чата

Розглядає посади:: Спеціаліст чата, Спеціаліст підтримки користувачів, Оператор інформаційної підтримки
Вік:: 21 рік
Місто:: Київ

Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/19720642/

Завантажений файл

Версія для швидкого перегляду

Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.

Ганна БОЖКОВА
Оператор чату

(див. вище в блоці «контактна інформація»)
(див. вище в блоці «контактна інформація»)
Київ

Мета
Здобути посаду оператора чату для забезпечення якісної підтримки
користувачів, обробки вхідних текстових звернень та вирішення
питань клієнтів. Прагну застосувати високий рівень грамотності,
знання української та англійської мов і комунікативні навички для
підтримки високого рівня задоволеності клієнтів.

Ключові навички

Текстова комунікація: Висока грамотність усного та писемного мовлення.
Швидкий та безпомилковий ввід тексту українською та англійською
мовами.

Багатозадачність: Здатність вести декілька діалогів одночасно без втрати
якості та точності відповідей.

Робота з інформацією: Швидкий пошук відповідей у базах знань та
скриптах підтримки.

Цифрова грамотність: Впевнений користувач ПК, MS Office, месенджерів
(Telegram, WhatsApp) готова швидко освоїти CRM-системи та чат-
платформи.

Освіта
Інститут міжнародних відносин (ІМВ) КНУ імені Тараса Шевченка
Період навчання: 2025 – 2029 рр.
Спеціальність: Міжнародний бізнес

Володіння мовами
Українська: Рідна / Досконало (C2)
Англійська: Середній / Вище середнього (B1–B2) — впевнене ведення
листування, розуміння контексту та грамотна відповідь на запити.

Ганна

Спеціаліст чата

Контактна інформація

Завантажений файл

Інші резюме цього кандидата

Спеціаліст чата

Схожі кандидати

Кандидати у категоріях

Кандидати за містами

Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: