Маргарита

Спеціаліст техпідтримки, 25 000 грн

Розглядає посади:: Спеціаліст техпідтримки, менеджер підтримки користувачів, менеджер роботи з клієнтами, спеціаліст чата, фахівець контакт-центра, Support-менеджер, IT-спеціаліст, Direct-менеджер, спеціаліст підтримки користувачів, фахівець з логістики
Вид зайнятості:: повна
Вік:: 19 років
Місто проживання:: Кривий Ріг
Готовий працювати:: Дистанційно, Кривий Ріг

Контактна інформація

Шукач вказав: ТелефонЕл. поштуМесенджер

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/19732687/

Досвід роботи

Sales manager

з 06.2026 по 07.2026 (2 місяці)
JustSchool, Дистанційно (Освіта, наука)

підтримувала відносини з існуючими клієнтами. ведення переговорів та укладення угод. Досягала поставлених продажних цілей, забезпечуючи стабільний ріст обсягів продажів та розширення клієнтської бази. Активно співпрацювала з командою та різними відділами компанії для досягнення успіху в робот

Спеціаліст техпідтримки

з 09.2024 по 04.2025 (8 місяців)
SmartCargo d.o.o, Ljubljana, Slovenia (Транспорт, логістика)

• Надання професійної підтримки та консультацій клієнтам щодо продуктів та послуг компанії • Обробка та вирішення запитів та проблем клієнтів через різні канали зв'язку • Підтримка взаємодії з іншими відділами компанії для вирішення складних питань клієнтів • Проведення консультацій з питань використання продуктів та послуг компанії

Спеціаліст технічної підтримки серверів

з 02.2024 по 04.2025 (1 рік 3 місяці)
Sofido rozvoj d.o.o, Дистанційно (IT)

* Технічна підтримка серверних систем та користувачів.
* Діагностика й усунення технічних несправностей.
* Моніторинг роботи серверів та реагування на збої.
* Опрацювання звернень і супровід технічних заявок.
* Базове адміністрування та налаштування систем.

Додаткова освіта та сертифікати

Немає додаткової освіти та сертифікатів.

Знання і навички

Microsoft 365
Робота із запереченнями
Робота з людьми
Пунктуальність
Компетентність
Здатність до навчання
Користувач ПК
Орієнтація на результат
Робота в команді
Відповідальність
Креативність
Уважність
Стресостійкість
Дисциплінованість
Комунікабельність
Data management
Неконфліктність
Доброзичливість
Організованість
Адаптивність
Ведення CRM
Уміння швидко засвоювати нову інформацію
Бажання вчитися і розвиватися
Працьовитість
Швидкий набір тексту
Зосередженість
Продуктивність
Наполегливість
Самостійність
Чесність
Цілеспрямованість

Знання мов

Англійська — вище середнього
Словенська — середній
Іспанська — середній
Українська — вільно