Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/19741204/

Досвід роботи

Інтернет-маркетолог, Директор з маркетингу, Керівник інтернет-магазину

з 01.2023 по нині (3 роки 8 місяців)
Фрілансер, Київ (Маркетинг, реклама, PR)

Моя сильна сторона, це те, що я спочатку аналізую бізнес, розробляю методи аналізу його прибутковості (повернення інвестицій, вартість залучення нового клієнта, LTV, середній чек і інші параметри які дозволяють адаптовувати рекламу та маркетинг під конкретні цілі), а потім пропоную рішення які націлені саме на маржинальність бізнесу.

Розробляю маркетингові стратегії які в себе включають такі канали просування бізнесу:

1. Таргетована реклама в Meta, TikTok та інших соціальних мережах.
2. SEO-оптимізація сайту — внутрішня та зовнішня.
3. Email-маркетинг.
4. Реклама та просування в соціальних мережах.
5. Контекстна реклама Google Ads — пошукові кампанії, Performance Max, Shopping, Display.
6. Google Merchant Center — товарні фіди, ціни, наявність, діагностика помилок.
7. Ремаркетинг і ретаргетинг.
8. Вебаналітика — Google Analytics 4, Google Tag Manager, Meta Pixel, Conversion API.
9. Побудова та аналіз маркетингової воронки.
10. Аналіз конверсії сайту та CRO-оптимізація.
11. Робота з посадковими сторінками та товарними сторінками.
12. Контент-маркетинг.
13. SMM та розробка контент-плану.
14. Створення технічних завдань на рекламні банери, відео, Reels та інші креативи.
15. Тестування рекламних креативів, пропозицій та аудиторій.
16. CRM-маркетинг — сегментація клієнтської бази та автоматичні сценарії.
17. SMS-, Viber- та Push-маркетинг. (direct маркетинг)
18. Автоматизація покинутих кошиків і переглядів товарів.
19. Програми реактивації неактивних клієнтів.
20. Маркетинг програми лояльності.
21. Influencer-маркетинг та робота з блогерами.
22. Робота з маркетплейсами та товарними майданчиками.
23. Локальний інтернет-маркетинг для офлайн-магазинів.
24. Google Business Profile / Google Maps.
25. Геотаргетована реклама для окремих міст і магазинів.
26. Просування самовивозу та Online → Offline кампаній.
27. Управління онлайн-репутацією та відгуками.
28. Сегментація аудиторії.
29. Контроль фактично викуплених замовлень, повернень і відмов.
30. Передача даних про реальні продажі назад у Meta та Google для оптимізації реклами.
31. Формування та контроль маркетингового бюджету.
32. Планування сезонних кампаній, акцій і розпродажів.
33. Розрахунок економічної ефективності промоакцій до їх запуску.
34. Аналіз асортименту за продажами, маржею та залишками.
35. Просування залежалих товарних залишків.
36. Визначення товарів для залучення трафіку та товарів для отримання маржі.
37. Координація маркетингових активностей між сайтом, рекламою, CRM та офлайн-магазинами.

38. Створюю дашборди та аналітику на основі ШІ

Мене цікавить партнерство, а не робота з 9 до 18. Я працюю на результат, якщо результата немає, значить ми не підходимо один одному.

Також працюю виключно віддалено, у зв'язку із ситуацією в країні.

Директор з маркетингу

з 05.2020 по 12.2022 (2 роки 8 місяців)
Parfums & Pampik, Київ (Роздрібна торгівля)

Обов’язки:
- Збільшення прибутковості підприємства;
- Розвиток web/mobile проектів;
- Розвиток брендів компанії;
- Збір вимог, визначення очікувань та побажань проекту на стадії розробки;
- Визначення перспективних напрямів (стратегії) розвитку;
- Дослідження ринку, конкурентів, ціноутворення за брендами;
- Персоналізація рекламних матеріалів під різні кластери аудиторії/клієнтів;
- Запуск рекламних кампаній;
- Планування та розподіл бюджету;
- Створення програми лояльності;

Досягнення/нововведення на цій позиції:
1. Побудова звітності з рекламних кампаній, трафіку, доходу та обороту.
2. Налаштування e-commerce аналітики Google Analytics, Pixel Facebook, CPC мереж
3. Поліпшення стабільності роботи веб-сайтів
4. Поліпшення UI/UX структури сайтів
5. Digital реклама для просування оффлайн точок
6. Розробка прототипу, дизайну та запуск e-commerce
7. Налаштування товарного ремаркетингу у Facebook, Insta, Google
8. Робота команди з скраму
9. Налагоджено процес із запуску акцій
10. Налаштування пошукової реклами в Google Adwords зі збільшенням прибутковості рекламного інструменту
11. Збільшення прибутковості та маржинальності кампанії

Head of ecommerce

з 08.2019 по 05.2020 (10 місяців)
SOVA, jewelry house, Київ (Легка промисловість)

Обов’язки:
- Створення e-commerce проекту (https://loveyou-jewels.com/);
- Управління командою розробки;
- Збір вимог, визначення очікувань та побажань проекту на стадії розробки;
- Повне настроювання Google Shopping, Facebook реклами, ремаркетинг Criteo;
- Складання вимог до майбутнього продукту (спілкування із зацікавленими сторонами - розробниками, клієнтами та користувачами);
- Аналіз вимог (застосування різних методологій та позначень – прототипування, опитування, мозковий штурм, аналіз існуючої документації, аналіз конкурентів);
- Аналіз проблемних областей та пропозицій щодо покращення; - Формалізація вимог (розподіл вимог на бізнес, функціональні, нефункціональні, вимоги до написання вимог);
- Управління вимогами (обробка запитів на зміну, аналіз та опис впливу на існуючі вимоги);
- Аналіз бізнес-потреб;
- A/B тестування;
- Дослідження ринку, конкурентів, ціноутворення за брендами;
- Налаштування e-commerce аналітики Google Analytics, Pixel Facebook, CPC мереж, мобільного додатка
- Digital реклама для просування оффлайн точок
- Налаштування пошукової реклами в Google Adwords зі збільшенням прибутковості рекламного інструменту
- Налаштування Google карт офлайн точок та Facebook точок
- Робота з базою клієнтів, сегментація, націлення
- Розвиток діджитал інструментів
- PR маркетинг (профільні ЗМІ, соц.мережі, лідери думок);

Head of ecommerce

з 05.2017 по 05.2019 (2 роки)
Helen Marlen, Київ (Роздрібна торгівля)

Обов’язки:
- Управління командою з 7 спеціалістів: 2 SMM-менеджери, SEO-спеціаліст, PPC-менеджер Google Ads, Email-маркетолог, PPC-менеджер Meta Ads, PR-менеджер.
- Відповідальність за зростання прибутковості маркетингових активностей і підвищення ефективності залучення клієнтів.
- Формування та реалізація маркетингової стратегії компанії, визначення перспективних напрямів розвитку.
- Планування та координація робіт із розвитку сайтів і мобільного застосунку.
- Сегментація аудиторії та персоналізація рекламних матеріалів під різні клієнтські кластери.
- Планування, запуск і оптимізація рекламних кампаній у digital-каналах.
- Формування, розподіл і контроль маркетингового бюджету.
- Запуск digital-кампаній для залучення трафіку та клієнтів в офлайн-магазини.
- Координація SEO, PPC, SMM, Email, CRM та PR-напрямів.
- Контроль ефективності рекламних каналів за показниками трафіку, продажів, доходу, обороту, CPA/CAC, ROAS та рентабельності.
- Підготовка регулярної управлінської звітності за результатами роботи маркетингового відділу.
- Постановка задач команді, контроль строків, пріоритетів і якості реалізації.

Досягнення та впроваджені зміни:
1. Побудовано систему маркетингової звітності за рекламними кампаніями, трафіком, продажами, доходом та оборотом.
2. Налаштовано e-commerce аналітику: Google Analytics, Meta Pixel, рекламні мережі та аналітику мобільного застосунку.
3. Запущено товарний ремаркетинг у Meta, Instagram та Google.
4. Організовано роботу маркетингової команди за Scrum-підходом.
5. Побудовано та стандартизовано процес запуску маркетингових акцій і рекламних кампаній.
6. Оптимізовано пошукову рекламу в Google Ads із фокусом на підвищення прибутковості рекламного каналу.
7. Налаштовано та оптимізовано Google Business Profile / Google Maps для офлайн-магазинів.
8. Запущено таргетовані кампанії на зовнішні сегментовані аудиторії, зокрема автомобілістів, дизайнерів, архітекторів та слухачів преміальних освітніх програм.
9. Розроблено систему KPI для маркетингового відділу.
10. Брав участь у розробці та запуску нових сайтів і мобільного застосунку.
11. Впроваджено новий підхід до Email-маркетингу на основі сегментації клієнтів за середнім чеком, категоріями покупок і поведінкою.
12. Запущено Viber-маркетинг і рекламні розсилки.
13. Брав участь у розвитку CRM-системи з боку маркетингу.
14. Побудовано роботу з клієнтською базою: сегментація, таргетинг, персоналізовані комунікації.
15. Підключено та запущено додаткові CPC/retargeting-платформи, зокрема Criteo та RTB House.
16. Налаштовано локальні рекламні кампанії для просування офлайн-магазинів.
17. Запущено рекламні кампанії для просування бренду та сторінки Helen Marlen.
18. Налаштовано просування публікацій в Instagram та Facebook.
19. Запущено окремі рекламні кампанії для проєкту «Будуар».
20. Реалізовано рекламні кампанії на партнерську клієнтську базу ПриватБанку.

Керівник інтернет-маркетингу

з 05.2009 по 05.2012 (3 роки)
Magnet company, Київ (Маркетинг, реклама, PR)

- Управління проєктами від початку створення до досягнення запланованих фінансових показників;
- Управління командою з 20 осіб;
- Постановка та розподіл технічних завдань для IT-відділу, контроль термінів і якості їх виконання;
- Підготовка та постановка технічних завдань для UI/UX-дизайнерів;
- Складання, погодження та захист бюджетів на розробку, підтримку та просування проєктів;
- Контроль наповнення вебпроєктів контентом;
- Тестування продуктів (QA);
- Опис та формалізація бізнес-ідей, бізнес-правил, функціональних, системних і користувацьких вимог (Business Analysis / BA);
- Аналіз ринку, конкурентів і клієнтів;
- Аналіз ефективності вебпроєктів за допомогою Google Analytics, Yandex Metrica;
- Digital-маркетинг: маркетинг у соціальних мережах (SMM), пошукова реклама, медійна та банерна реклама, email-маркетинг, відеомаркетинг тощо.

Досягнення:
- Усі зобов’язання перед клієнтами виконувалися відповідно до погоджених умов і термінів;
- Реалізація проєктів здійснювалася в межах затверджених бюджетів;
- Кількість відвідувачів сайтів зросла на 400%;
- Оборот компанії збільшився на 150%.

Освіта

КНУБіА

Маркетинг і основи економіки, Київ
Вища, з 2005 по 2010 (5 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Завжди навчаюсь і проходжу додаткові курси по спеціалізації, але нічого так не замінить, як досвід

2012

Знання і навички

• Digital-маркетинг
• Розробка маркетингової стратегії
• Інтернет-маркетинг
• Маркетинг

Знання мов

Англійська — вище середнього

Рекомендації

Можу надати по запросу

Можу надати по запросу

Власник

Додаткова інформація

Займаюсь спортом, читаю книжки, допомагаю ЗСУ