Контактна інформація

Шукач вказав телефон та Instagram.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/19767319/

Досвід роботи

Помічник керівника, адміністратор

з 07.2025 по 06.2026 (1 рік)
Zirkondan.lab, Луцьк (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Аналіз та обробка замовлень від клієнтів.
Комунікація з клієнтами, партнерами та постачальниками.
Координація роботи команди та контроль виконання завдань.
Планування процесів і контроль дедлайнів.
Робота з CRM, таблицями та офісними програмами.
Ведення документації та звітності.
Контроль якості сервісу.
Оперативне вирішення робочих питань.

Бариста

з 11.2023 по 06.2025 (1 рік 8 місяців)
Кава і Люди, кафе, Луцьк (Готельно-ресторанний бізнес)

Робота з клієнтами та визначення їхніх потреб.
Консультація щодо продуктів і формування рекомендацій.
Робота із замовленнями та сервісом.
Контроль товарних залишків.
Навчання та адаптація нових працівників.
Робота в умовах високого навантаження.

Продавець - касир

з 07.2021 по 07.2022 (1 рік)
Клевер Сторс (Сім23), Луцьк (Роздрібна торгівля)

Робота з клієнтами та продажами.
Проведення готівкових і безготівкових розрахунків.
Контроль товарних залишків.
Участь в інвентаризаціях.
Дотримання стандартів обслуговування.

Освіта

Луцький національний технічний університет

Маркетинг, Луцьк
Вища, з 2022 по 2025 (3 роки)

Під час навчання працювала з маркетинговими стратегіями, сегментацією, аналізом конкурентів і ринку, позиціонуванням, маркетинговими комунікаціями, SMM, SEO, ціноутворенням та маркетинговими дослідженнями.

Волинський фаховий коледж НУХТ

Підприємство, торгівля та біржова діяльність, Луцьк
Незакінчена вища, з 2020 по 2022 (2 роки)

Під час навчання отримала практичне розуміння того, як функціонує підприємство, як організовуються бізнес-процеси та комерційна діяльність. Навчилася аналізувати ринкову ситуацію, працювати з економічною інформацією, планувати діяльність підприємства та приймати обґрунтовані управлінські рішення.

Знання і навички

• Неконфліктність
• Відповідальність
• Адаптивність
• Дисциплінованість
• Стресостійкість
• Ведення CRM
• Організованість
• Ведення документації
• Пунктуальність

Додаткова інформація

Маю освіту в галузі маркетингу та практичний досвід роботи з клієнтами, замовленнями, документацією й організацією робочих процесів. Хочу розвиватися саме у стратегічному маркетингу — аналізувати бізнеси, досліджувати ринок і конкурентів, знаходити точки росту та працювати з маркетинговими стратегіями.