Наталія

Клименко Наталія Миколаївна
Операційний директор / Керівник проєктів
Київ | [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») | [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Профіль
Досвідчений керівник із понад 20-річним досвідом у сфері рітейлу, архітектури та дизайну. Експерт у стратегічному плануванні, управлінні командами та розвитку клієнтських відносин. Успішно реалізувала десятки проєктів, збільшувала прибуток компаній, запускала нові бізнес-напрями та оптимізувала процеси.

Досвід роботи (ключові ролі)
Проєктно-архітектурна група – Операційний директор (2025–2026)
• Оптимізувала бізнес-процеси, скоротивши терміни реалізації проєктів на 20%.
• Керувала виконанням понад 20 проєктів, що дозволило компанії зберегти ключових клієнтів та укласти нові контракти.
• Контролювала бюджет та фінансові показники компанії.

ТОВ «Топові сучасні поверхні» – Керівник відділу по роботі з дизайнерами та архітекторами (2024)
• Розробила стратегію співпраці з ключовими партнерами.
• Організувала понад 10 заходів (презентації, воркшопи, виставки).
• Розширила клієнтську базу та впровадила інноваційні рішення.

Бюро «А363» – Керівник проєктів (2019–2024)
• Повне ведення проєктів від концепції до здачі.
• Забезпечила своєчасне виконання договорів (клієнти, підрядники, субпідрядники)
• Вирішувала конфліктні ситуації між клієнтами та підрядниками.

Компанія «Daylight Contract» – Директор департаменту роботи з архітекторами та VIP-клієнтами (2017–2019)
• Вела переговори з ключовими клієнтами.
• Збільшила обсяг продажів завдяки персоналізованому супроводу клієнтів.
• Організувала участь компанії у виставках та конференціях.

ТОВ «Стефанель Юкрейн» – Регіональний директор магазинів Premium (2012–2015)
• Запустила мережу магазинів «з нуля», залучивши 170 тис. клієнтів за перше півріччя.
• Збільшила виручку на 30% завдяки роботі з VIP-клієнтами.
• Розробила маркетингову стратегію просування бренду.

Alpha Industries – Регіональний директор (2008–2010)
• Відкрила 4 нові точки продажу та запустила інтернет-магазин.
• Збільшила продажі у B2B-сегменті на 40%.

Освіта
Магістратура, Київський столичний університет ім. Б. Грінченка (2024–2025) — Практична психологія
Київський Національний Торговельно-Економічний Університет (1999–2005) — Товарознавство та комерційна діяльність

Ключові навички
• Управління командами та бізнес-процесами
• Стратегічне планування та розвиток компаній
• Переговори та робота з VIP-клієнтами
• Оптимізація фінансових показників
• Організація заходів, презентацій, виставок
• Знання профільних програм (1С, CRM)

Мови
• Українська — вільно
• Англійська — розмовна
• Італійська — в процесі вивчення

Особисті якості
• Лідерські та управлінські навички
• Стратегічне мислення
• Стресостійкість
• Комунікабельність
• Відповідальність
• Прагнення до розвитку