Ірина

Technical support specialist

Вік:: 25 років
Місто проживання:: Борова (Київська обл.)
Готовий працювати:: Дистанційно

Контактна інформація

Шукач вказав: ТелефонЕл. пошту

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/19808224/

Завантажений файл

Версія для швидкого перегляду

Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.

ІРИНА
СІДЄЛЬНІКОВА
Досвід роботи
Керівник відділу підтримки жовт. 2024 - лип. 2026
Golden line (стартап), Україна

Управління командою з 15 співробітників
Пошук і залучення нових постачальників
Навчання співробітників
Проведення співбесід
Вирішення проблем з постачальниками зв'язку
Особиста інформація Створення та оптимізація процесів для покращення якості обслуговування

Ім'я
Ірина Сідєльнікова Тімлід технічнох підтримки лист. 2022 - бер. 2024
Binotel, Україна
Адреса електронної пошти
(див. вище в блоці «контактна інформація») Управління командою з 6 співробітників
Контроль показників якості
Навчання нових співробітників
Навички
Робота з відділом розробки по виправленню проблем і покращенню
Телефонія продукту

Excel/ Google docs
Інженер технічної підтримки жовт. 2021 - лист. 2022
Управління
персоналом Binotel, Україна

Вирішення Вирішення проблем клієнтів
технічних Обробка звернень через дзвінки та чат
проблем Налаштування клієнтського обладнання
VOIP Дотримання показників якості

Мови
Українська
Освіта
Англійська Магістр права вер. 2020 - січ. 2025
Харківський Національний Юридичний Університет, Україна

Ірина

Technical support specialist

Контактна інформація

Завантажений файл

Схожі кандидати

Кандидати у категоріях

Кандидати за містами

Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: