• Файл

Liudmyla

Менеджер по роботі з клієнтами

Розглядає посади:
Менеджер по роботі з клієнтами, Direct-менеджер, менеджер роботи з клієнтами
Місто проживання:
Інші країни
Готовий працювати:
Дистанційно

Контактна інформація

Шукач вказав: Телефон

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Завантажений файл

Версія для швидкого перегляду

Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.

Невідома Людмила Олександрівна

Освіта

Харківський національний університет
будівництва та архітектури 2013 - 2017

Диплом бакалавра
Спеціальність: фінанси і кредит

Харківський національний університет
Особиста інформація будівництва та архітектури 2017 - 2018

Диплом магістра
Громадянство: Україна
Спеціальність: Фінанси, банківська справа та страхування
Дата народження: 04.02.1996
Місце проживання: Туреччина, м.
Стамбул
Контактний телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Досвід роботи
Email: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
COO (Chief Operating Officer)
Навички FXB2BHub 2023 – 2024
• Організація та контроль щоденних операційних процесів
• Управління командами та проектами компанії.
• Координація роботи між усіма відділами для досягнення
• CRM-системи та документообіг стратегічних цілей.
• Впровадження нових бізнес-процесів та оптимізація вже
• Бізнес-аналіз та оптимізація процесів
існуючих.
• Ведення переговорів і розвиток • Управління проектами та розвиток партнерських відносин.
• Контроль за дотриманням фінансових та адміністративних
партнерств стандартів компанії.
• Аналіз ефективності роботи команди та її оптимізація.
• Робота з великими обсягами
інформації Менеджер офісу
CESKO EVROPSKÁ AGENTURA 2020- 2023
• Організація ділових процесів «з нуля»
• Консультування кандидатів щодо можливостей роботи в
• Висока клієнтоорієнтованість Європі.
• Комплексне оформлення пакету документів для легального

Особисті якості працевлаштування.
• Оформлення страхових полісів для клієнтів.
• Ведення клієнтської бази, забезпечення зворотного зв’язку з
• Відповідальність та уважність до кандидатами.
• Взаємодія з міжнародними партнерами щодо вакансій і
деталей процесу працевлаштування.

• Стресостійкість та вміння працювати
Менеджер кол-центру
у динамічному середовищі Центр розвитку для дітей «Футбік» 2017- 2019
• Відмінні комунікативні навички • Телефонні консультації клієнтів щодо послуг клубу.
• Активні продажі абонементів та послуг клубу.
• Ініціативність та прагнення до • Ведення та оновлення бази даних клієнтів у CRM-системі.
• Організація розкладу тренувань і координація роботи
професійного розвитку
тренерів.
• Орієнтація на результат • Забезпечення високого рівня сервісу для клієнтів.

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати

Кандидати у категорії


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: