Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту, Facebook та Instagram.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/19825468/

Досвід роботи

Військовослужбовець

з 02.2026 по нині (7 місяців)
Збройні Сили України, Київ (Сили оборони)

Виконую службові обов'язки у складі Збройних Сил України. Інформація щодо посадових обов'язків та напрямів діяльності не підлягає публічному розголошенню.

Sales manager

з 05.2022 по 01.2026 (3 роки 9 місяців)
IT Step Academy, Дистанційно (Освіта, наука)

У ролі IT sales manager В2С я закривав 60% гарячих лідів з першого контакту через дзвінки, або листування. Від кваліфікації до супроводу в CRM – виконую повний цикл продажів. Був ментором для команди, розробив шаблони продажів та скрипти для листування, що підвищило ефективність комунікації з клієнтами.

Регіональний менеджер

з 04.2020 по 05.2022 (2 роки 2 місяці)
Феско Мерчендайзинг, ООО, Київ (Маркетинг, реклама, PR)

Керував роботою 7 - ми супервайзерів
Підняв ефективність обслуговування з 70 до 95% від плану.
Розширив територію обслуговування: +2 торгові мережі та +120 торгових точок.
Знизив відхилення від стандартів на 20%.

Керуючий магазином

з 05.2012 по 12.2019 (7 років 8 місяців)
АТБ-маркет, Київ (Роздрібна торгівля)

Управління операційною діяльністю магазину, персоналом та документообігом.
Контроль касової дисципліни, товарних запасів та інвентаризацій.
Взаємодія з контролюючими органами.
Знизив товарні втрати з 5% до 2%, недостачі — на 50%.
Підвищив результати аудиту кризових магазинів із 75% до 92%.

Освіта

Державний університет інформаційно-комунікаційних технологій

Публічне управління та адміністрування, магістр, Київ
Вища, з 2024 по 2026 (2 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Google AI Essentials

2026

Як легко опрацювати заперечення клієнта

2025

Знання і навички

• Пунктуальність
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Адаптивність
• Робота із запереченнями
• Ведення CRM

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — середній

Додаткова інформація

Діючий військовослужбовець. Шукаю **виключно дистанційну роботу з частковою зайнятістю — до 4–5 годин на день**.

Маю досвід у продажах, роботі з клієнтами, CRM та управлінні. Розглядаю напрямки **чат-підтримки, клієнтського сервісу, CRM та продажів у листуванні**. Маю стабільний доступ до інтернету.