Тетяна

Резюме
На вакансію: Direct-менеджер (дистанційно)
Ім'я та прізвище: Разіна Тетяна Вячеславівна
Вік: 19 років
Телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Email: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Адреса: м. Київ
Про себе:
Відповідальна, уважна та комунікабельна людина, яка впевнено користується Instagram, Telegram та іншими соціальними мережами. Легко знаходжу спільну мову з людьми, ввічливо спілкуюся з клієнтами та швидко навчаюся новим процесам. Зацікавлена у роботі Direct-менеджером і готова якісно супроводжувати клієнтів від першого повідомлення до оформлення замовлення.
Особисті якості:
1. Комунікабельність
2. Відповідальність
3. Стресостійкість
4. Пунктуальність
5. Орієнтованість на результат
6. Доброзичливість та ввічливість
Ключові навички:
• Впевнене користування Instagram Direct та Telegram
• Консультація клієнтів у листуванні
• Грамотне письмове спілкування українською мовою
• Уважність до деталей
• Відповідальність та пунктуальність
• Оформлення та супровід замовлень
• Швидке навчання та робота в команді
Досвід:
Працювала продавцем-консультантом в «Золотий Вік», тому вмію консультувати клієнтів і підводити їх до покупки.
Обов’язки:
1. Консультування клієнтів щодо асортименту товарів
2. Допомога у виборі продукції відповідно до потреб покупців
3. Робота з касою та оформлення продажів
4. Підтримання високого рівня обслуговування клієнтів
5. Виконання планів продажів та робота із запереченнями
Освіта:

Державний торговельно – економічний університет
Спеціальність: Право
Студентка 3 курсу
Додаткова інформація:

Шукаю можливість розвитку у сфері онлайн-продажів. Маю досвід роботи з покупцями, легко знаходжу спільну мову з людьми та відповідально ставлюся до виконання поставлених завдань.