Аліна

Резюме — Аліна Бессараб

Резюме від 21 серпня 2026

Бессараб Аліна Андріївна
Менеджер з продажу, 35 000–40 000 грн
Повна зайнятість.

Вік: 36 років
Місто: Київ

Контактна інформація
Адреса: пр-т Павла Тичини, буд. 26
Телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Ел. пошта: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Досвід роботи
Менеджер з продажу
з 04.2025 по нині (1 рік 4 місяці)
ТОВ «ІСОЛА ДІСТРІБ’ЮШН», концепт-стор OSTRIV, Київ

• Робота з маркетплейсами: обробка заявок, видача товару, підготовка звітів та звірок у 1С.
• Робота з корпоративними клієнтами: комунікація та листування з усіма підрозділами; підбір
товарів для майбутніх колекцій; проведення презентацій нових колекцій; формування ТТН і форм
передзамовлення; підготовка матеріалів для погодження; супровід оплат та контроль
розрахунків.
• Робота зі складом: прийом товару, передача товару на зал і до різних підрозділів; формування
звітів щодо досорту товарів на підрозділи.
• Підготовка презентацій та проведення презентацій для партнерів.
• Пошук нових партнерів та робота з наявною партнерською базою.
• Підготовка листів при додаванні нових брендів.
• Робота зі звітністю в 1С.
• Підготовка презентацій у Canva.

Менеджер з продажу
з 05.2023 по 11.2024 (1 рік 6 місяців)
Приватна школа Claris Verbis, Київ (Освіта, наука)

• обробка вхідних заявок і продаж освітніх продуктів, підготовка договорів і рахунків;
• консультації та допомога у виборі програми, спілкування з клієнтами телефоном, листування в
месенджерах;
• ведення CRM та звітності, дотримання KPI;
• супровід гуртків, контроль оплат та постійний супровід батьків у питаннях школи.

Білінг-менеджер
з 10.2022 по 03.2023 (5 місяців)
Без назви, Київ (Фінанси, банки, страхування)

Менеджер по роботі з преміум клієнтами
з 12.2021 по 09.2022 (9 місяців)

1

Резюме — Аліна Бессараб

АТ Укрсиббанк, Київ (Фінанси, банки, страхування)

• Супровід особистої бази клієнтів, ведення портфеля на залучення пасиву, залучення нових
клієнтів на відкриття продуктів банку (карти, кредити, пасиви).

Менеджер по роботі з преміум клієнтами
з 06.2019 по 02.2020 (8 місяців)
Банк ОТП, Київ (Фінанси, банки, страхування)

• Супровід особистої бази клієнтів, ведення портфеля на залучення пасиву, залучення нових
клієнтів на відкриття продуктів банку (карти, кредити, пасиви).

Керівник відділу по роботі з автосалонами
з 09.2018 по 12.2018 (3 місяці)
ПрАТ «СК «ВУСО», Київ (Фінанси, банки, страхування)

Головний спеціаліст, керівник відділу сегменту мас
з 10.2017 по 09.2018 (11 місяців)
ПАТ ПУМБ, Київ (Фінанси, банки, страхування)

• пошук та залучення нових клієнтів (виконання планів продажу);
• консультування клієнтів щодо продуктів банку;
• активні продажі продуктів та послуг банку;
• робота з існуючою базою клієнтів (супровід, якісне обслуговування, вирішення питань клієнтів
тощо);
• супровід та підготовка кредитних угод;
• робота з клієнтами сегмента affluent;
• робота зі скаргами та проблемними клієнтами;
• розрахунок планових показників для кожного співробітника.

Керівник відділу сегменту мас
з 01.2014 по 10.2017 (3 роки 9 місяців)
ПАТ «Укрсоцбанк», Київ (Фінанси, банки, страхування)

• пошук та залучення нових клієнтів (виконання планів продажу);
• активні продажі продуктів та послуг банку;
• консультування клієнтів щодо продуктів банку;
• робота з існуючою базою клієнтів (супровід, якісне обслуговування, вирішення питань клієнтів
тощо);
• активне кредитування;
• робота з клієнтами різних сегментів.

Спеціаліст з обслуговування клієнтів
з 04.2013 по 12.2013 (8 місяців)
ПАТ КБ «ПриватБанк», Київ (Фінанси, банки, страхування)

• пошук та залучення нових клієнтів (виконання планів продажу);
• активні продажі продуктів та послуг банку;
• консультування клієнтів щодо продуктів банку;
• робота з існуючою базою клієнтів (супровід, якісне обслуговування, вирішення питань клієнтів
тощо).

Оглядач
з 03.2012 по 12.2012 (9 місяців)
Редакція газети «Вечірній Київ», Київ (ЗМІ, медіа)

2

Резюме — Аліна Бессараб

• моніторинги, контроль, звіти;
• форматування матеріалів, розміщення посилань;
• розшифрування ефірів.

Адміністратор, візовий менеджер
з 10.2010 по 10.2011 (1 рік)
Компанія «Russian river», Київ (Туризм)

• організація придбання квіткової продукції та подарунків;
• організація закупівлі канцелярських товарів;
• бронювання ресторанів;
• супровід договорів із постачальниками адміністративних послуг;
• організація прийомів делегацій та конференцій для великих груп гостей;
• консультація з візових питань;
• розробка адміністративних стандартів, політик та процедур діловодства.

Візовий менеджер
з 06.2010 по 08.2010 (2 місяці)
Компанія «BTL» (Business Travel Leisure), практика, Київ (Туризм)

• сфера діяльності компанії — діловий туризм: організація ділових поїздок та заходів, бронювання
квитків і готелів в Україні та за кордоном, оформлення віз та закордонних паспортів,
страхування, трансфери, оренда авто, VIP-сервіс в аеропорту тощо;
• супровід договорів із постачальниками адміністративних послуг;
• організація прийомів делегацій та конференцій для великих груп гостей;
• підготовка пакета документів для подання до посольства (перевірка та аналіз документів,
заповнення анкет);
• подання документів до посольства, отримання попередньої та остаточної відповіді;
• запис клієнта на співбесіду до посольства;
• індивідуальні та колективні консультації клієнтів щодо оформлення документів та термінів
оформлення віз.

Редактор сайту
з 06.2008 по 11.2008 (5 місяців)
Редакція газети «Вечірній Київ», Київ (ЗМІ, медіа)

• наповнення сайту, постійне оновлення інформації;
• спілкування з авторами статей та матеріалів, розміщених на сайті;
• підбір джерел інформації для кожного розділу;
• форматування матеріалів для використання в Інтернеті (розміщення посилань, ілюстрування,
додавання інтерактивних можливостей тощо).

Освіта
Київський національний університет культури і мистецтв
Менеджер міжнародного туризму, Київ
Вища, з 2006 по 2011 (5 років)
• 2006–2010 — бакалавр, денна форма навчання.
• 2010–2011 — спеціаліст, заочна форма навчання.

Знання і навички
MS Excel, MS Word, MS Office, користувач Internet, MS PowerPoint, MS Outlook, Email, Google
Chrome, веб-браузери, Windows, Express, КМС з бальних танців.

3

Резюме — Аліна Бессараб

Знання мов
Англійська — середній

4