Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/19869541/

Досвід роботи

Project & Operations Director

з 07.2023 по нині (3 роки 4 місяці)
octa.optic, Київ (Роздрібна торгівля)

- Веду операційні та маркетингові процеси бренду: визначаю пріоритети, планую строки й бюджети та контролюю результати.
- Координую декілька напрямів і зовнішніх підрядників: digital, дизайн, контент, сайт, фотозйомки, виробництво рекламних матеріалів та офлайн-активності.
- Керую закупівлею асортименту: вибір моделей, переговори з постачальниками, погодження умов, оплата інвойсів, міжнародна доставка, митне оформлення та надходження товару.
- Працюю з операційними та маркетинговими даними: збираю й систематизую інформацію в Excel, готую аналітичні зведення та використовую їх для прийняття рішень.
- Використовую AI та цифрові інструменти для автоматизації рутинних задач, аналізу й систематизації інформації, роботи з документами та скорочення ручної роботи.
- Систематизую внутрішні процеси та веду трекінг задач, дедлайнів і статусів у Notion; готую ТЗ та координую виконання поточних задач.
- Впровадила CRM-систему (KeyCRM) з нуля та адмініструю її: налаштування під процеси магазину, ведення клієнтської бази, підтримка роботи команди в системі.
- Повністю організовую відрядження команди: квитки, житло, трансфери, графік зустрічей і супровідні документи.
- Організовую офлайн-події та pop-up активності: координую підрядників, оформлення, логістику й роботу точки та аналізую результати після завершення.
- Оперативно вирішую нестандартні задачі та проблеми, що виникають у процесі роботи.

Head of legal department

з 08.2015 по 08.2026 (11 років)
АВМ Девелопмент, Київ (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

- Вибудувала роботу юридичного відділу з нуля: організувала внутрішні процеси, розподіл задач, систему контролю строків, статусів і якості виконання.
- Одночасно координувала 5+ комплексних проектів із великою кількістю учасників, документів, дедлайнів і паралельних процесів.
- Збирала, структурувала та аналізувала великі обсяги даних і документації: формувала реєстри, зведені таблиці, аналітичні матеріали та інформацію для прийняття рішень.
- Базові знання бухгалтерського обліку, набуті в роботі з бухгалтерією (сприяння в підготовці та поданні звітності, первинна документація: акти, видаткові накладні, рахунки) та під час оскарження рішень податкових органів.
- Використовувала Excel як основний робочий інструмент для систематизації даних, контролю строків, статусів, фінансової та проектної інформації.
- Координувала взаємодію між клієнтами, спеціалістами, підрядниками та іншими учасниками проектів, контролювала виконання домовленостей і наступні кроки.
- Оперативно вирішувала нестандартні та проблемні ситуації: оцінювала ризики, перебудовувала план дій і знаходила рішення при зміні обставин.

Освіта

Київський національний університет імені Тараса Шевченка

Правознавство, Київ
Вища, з 2009 по 2015 (6 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Kyiv Academy of Media Arts

2024, 6 місяців

Projector

2023, 4 місяці

Знання і навички

• MS Excel
• Notion
• Ведення CRM
• Google Sheets
• Здатність до навчання
• Комунікабельність

Знання мов

Англійська — вище середнього