Олена

ОЛЕНА КОСТЕНКО
КЕРУЮЧА МАГАЗИНОМ | ОПЕРАЦІЙНИЙ МЕНЕДЖЕР

Кропивницький • [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») • [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

КЛЮЧОВІ КОМПЕТЕНЦІЇ ПРОФІЛЬ

• Управління персоналом та Керівник із понад 8-річним досвідом у сфері роздрібної торгівлі. Пройшла
формування команди шлях від адміністратора до керуючої магазином. Маю успішний досвід
• Організація та контроль управління командами до 25 співробітників, організації операційних
операційних процесів процесів, розвитку персоналу та забезпечення стабільної роботи торгового
• Навчання, адаптація та об'єкта в умовах високого навантаження та змін.
розвиток співробітників
ДОСВІД РОБОТИ
• Робота з фінансовими та
операційними показниками
Керуюча магазином, Ta-Da! 2022 — серпень 2026
• Контроль товарних запасів та
• Керівництво магазином та колективом від 13 до 25 співробітників.
інвентаризацій
• Організація та контроль усіх операційних процесів.
• Робота в 1С, MS Excel, MS
• Виконання планових показників та контроль ефективності роботи
Word
магазину.
• Управління конфліктними
• Навчання та розвиток персоналу.
ситуаціями
• Управління товарними запасами та проведення інвентаризацій.
• Робота з документацією та
• Забезпечення проходження внутрішніх аудитів і перевірок.
перевірками
Звільнена за угодою сторін у серпні 2026 року.
ОСВІТА
Адміністратор, Ta-Da! 2018 — 2022
Вища освіта • Координація роботи персоналу.
Спеціальність: Правознавство • Контроль касової дисципліни та стандартів обслуговування.
• Вирішення організаційних та клієнтських питань.
ДОДАТКОВО
ДОСЯГНЕННЯ
• Корпоративні тренінги з
управління персоналом, • Забезпечила безперебійну роботу магазину в складних умовах воєнного
продажів та операційної часу та нестабільної безпекової ситуації.
діяльності. • Успішно організувала роботу магазину під час кількох реновацій.
• Готовність до професійного • Навчала нових адміністраторів та брала участь у формуванні кадрового
розвитку та освоєння нових резерву.
напрямків діяльності. • Підготувала співробітників, які надалі були призначені на посади
керуючих магазинів.
• Успішно супроводжувала проходження корпоративних аудитів та
перевірок державних контролюючих органів.

Резюме • Олена Костенко Кропивницький